Отказываются вернуть ошибочный платеж
10.01.2015 15:45 переводил деньги со своей киви кошелька на другой и в приложении Visa QIWI Wallet выбрал не тот номер из записной книжки. Отправил запрос в тех. поддержку, где ответили, что не могут вернуть платеж, так как тот кошелек (ошибочный) используется, посоветовали обратиться к владельцу ошибочного кошелька, но тот номер вообще недоступен.
Официальный ответ компании qiwi:
Добрый день.
К сожалению, мы не можем помочь Вам в этой ситуации. В процессе проведения платежа Вы приняли Публичную оферту об использовании платежного сервиса «Visa QIWI Wallet». Согласно условиям Договора, заключенного между Вами (пользователем) и КИВИ Банком на условиях этой Публичной оферты, Банк не регулирует и не контролирует правомочность сделки, заключенной между Пользователем и Поставщиком, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки. Формально, сделка была проведена на указанных Вами условиях. В данной ситуации денежные средства могли быть использованы Получателем.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.