В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
22.10.2013 пополнял киви кошешелек на 5000 р. деньги не поступили, на запросы на сайте никто не отвечает. Операторы по телефону ничего сказать не могут, кроме как ждите. А деньги нужны срочно для погашения кредита. сегодня уже 26.10.2013 - ситуация не изменилась. Запросы на сайте №№ 10302873, 103061...
Здравствуйте уважаемые пользователи и администрация. Я идентифицированый пользователь киви (т.е. мои месячные лимиты 600.000рублей). Мой кошелек заблокировали 11 октября, написали что нужно предоставить паспорт и договор. 12ого октября я скинул все ...
21.10.2013г. мной в терминале QIWI 9434295 наличными оплачивались счета интернет-магазина. Всего было 3 счета в связи с ограничением оплаты до 15000 руб. Общая сумма счетов 33510руб. Счета на оплаты предварительно были сформированы, деньги для оплаты вносились наличными в терминал, согласно кв...
заявка № 1326498 Обратился в тех поддержку Visa qiwi wallet по поводу блокировки моего кошелька. Уже 3 дня жду ответ переслал все необходимое даже скан паспорта удостоверяя что я владелец кошелька. Так мне и не ответили. Раньше ползовался все было хорошо и тут в друг ограничение на исходящие...
Сегодня, 23.10.2013 года в 09:49:29 через терминал оплаты номер 9525200, находящийся по адресу г. Ростов-на-Дону, пл. Карла Маркса, 9 внес средства в размере 2500 рублей на свой QIWI кошелек, в течение 10 часов регулярно проверял платеж в системе, но он, к моему разочарованию, до сих пор не проведен...
Вчера с терминала клала 400 рэ себе на киви кошелек, с данного терминала я часто клала деньги и всегда все моментально приходила, но не в этот раз. Пришла домой проверить свой кошелек, так ничего. Даже достала чек проверить правильно ли я ввела номер - правильно. Тогда я подождала. Прошло более 5 ча...
20.10.13г Пополнил через Qiwi терминал счет на сумму 5000р. Прошло 26 часов, дозвониться не могу, на запрос не отвечают. Очень странно, это проверенный терминал, там оплачиваю 2 год, всё доходило в течении минуты, наверное какие-то неполадки у терминала. Проверял на сай...
Сегодня ночью проснулся от смс о снятии денег с qivi plastic в банкомате Украины Киев , сам нахожусь в России г Тюмень , сняли около 40000 руб. Карта у меня Транзакции не проведены но деньги ушли у киви оказывается нет кругло суточной поддержки!!! Посоветуйте как быть. Сумма для меня очень бол...
Добрый день. Прошу помочь в разъяснении ситуации. 18.10.2013 через терминал на киви кошелек положила 5000 рублей. Деньги не прошли. При проверке платежа выявили, что платеж не проведен. Обращалась через сайт в тех поддержку (запрос № 10296440)- ни ответа ни привета. Второй запрос был отправлен еще р...
Положил вчера деньги на свой киви кошелек. Ничего не дошло. Положил 15000 тысяч рублей. На следующий день посвятил звонкам в поддержку. Звонил раз 60 потратил со всеми ожиданиями около 1000 рублей. И это не дало ваще не чего. Все операторы говорят по разному и переводят с оператора на оператор...
Здравствуйте! ПОМОГИТЕ пожалуйста! Куда обратиться, если не поступили деньги при оплате мобильного телефона через терминалы КИВИ!!! Мы ждем уже больше недели. Обращались и в службу поддержки, и в их службу безопасности писали письмо на fm@qiwi.ru, и запрос на сайте оставляли тоже. Операторы БРОСАЮТ ...
Такая ситуация сложилась! Вчера на мой киви кошелек перевели сумму в 2400 рублей. Пришло СМС сообщение что такой-то номер отправил мне 2400 рублей. СМС пришло именно от сервиса QIWI. На сайте не отображаются мои деньги и если заходить с телефона тоже. Я написал в техподдержку. Объяснил всю ситу...
Заблокировали счет киви(публиковать не буду, сумма не маленькая). Были выполнены все требования, 8.10.2013 запросили документы предоставить, скан-копию паспорта и договора, им были сразу предоставлены в тикете Ticket#10280858 . Но, прошло уже более 6 дней, кошелёк остается в блокировке до сих пор. В...
Всем привет. Вчера в 17:40 положил 400 рублей на свой Киви-кошелек через Киви терминал. Прошли сутки,они не пришли. Писал в тех.поддержку,толку нет. Сегодня позвоню. Не знаю,чего ожидать...
