В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
25 февраля примерно около 5 часов положила деньги на киви кошелек в одном киоске по близости думала придут к ночи,смотрела каждый день в течении 4 дней денег не было,пошла в этот киоск разбираться мне сказали позвонить по указанному телефону на чеке звонила нет ответа звонила каждые десять минут,...
Здравствуйте! Вобщем ситуация в следующем. Мне человек должен был прислать деньги на киви кошелек.он их скинул, мне пришел отчет о том, что такой то абонент перечислил мне сумму в размере 11000 рублей, но для получения, мне нужно оплатить комиссию в размере 1100 рублей.(до этого момента я с кив...
Добрый день. Отправили платеж на мобильный телефон (сим картой пользовались в модеме). Деньги не пришли, обратились к оператору сети сказал, что деньги до них не дошли так как номером не пользовались и его отключили уже до того как мы деньги отправляли. Позвонили в QIWI все объяснили...
Ticket#10483370. В процессе попытки решения проблемы блокировки кошелька поняла одно, они сделают все но не разблокируют кошелек! ибо денег там скорее всего уже нет! попросили выслать документы- выслала отправили на идентификацию - прошла, сообщила, документы выслала!
Здравствуйте. 12.04 сделал два перевода на киви кошелек через терминал, один на 15 тыс. руб., второй на 10 тыс. руб. Платежи так и не пришли, через сутки сделал запросы в службу поддержки по каждому платежу: № 2 057 709 и № 2 057 695. Ответа пока нет. Обработайте пожалуйста запросы в прио...
09.03.14 совершил несколько платежей через QIWI. Два из них не были зачислено до сих пор (прошло уже трое суток). 11.03.14 оставил два обращения в поддержку через сайт киви. Прошли уже сутки, ответа никакого нет. Позвонил по телефону - девушка оператор сказала ввести обращения повторно. В итоге...
Здравствуйте , киви нагло заморозили мои деньги ! На киви кошельке не откуда взялось ограничение на вывод денежных средств , хотя сумма не превысила 100т (всего прошло 28т из них 11т застряло) !! Обратился в поддержку что с моим кошельком на что получил ответ пришлите документы нам в Москву, на...
Добрый день ошибся при пополнении через терминал qiwi, номером. написал заявку через сайт киви 5 марта скан чека прикреплял номер на который вернуть вписал. пришло два ответа. Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2022122. и второй ответ Добрый день! Информация была передана специа...
Здраствуйте! Три дня назад положил деньги через терминал QIWI, в течении 24-х часов они не пришли. Написал в службу поддержки, ответили "ваш запрос зарегестрирован по номеру № 2 041 614". кстати ответели только вчера. Т.е. через сутки после обращения. Это случается уже не в первый раз. Примерн...
07.03.2014 я совершил в три перевода на сумму 14000 рублей каждый на свою дебетовую карту. Восьмого числа средства не пришли, позвонил в справочную службу. Там ответили что платеж они перепровели и средства следует ожидать в течение дня. Девятого числа средства не пришли и в справо...
Несколько лет пользуюсь киви кошельком. Были небольшие проблемы, но все как-то решались оперативно. 10.03.2014г. пополнил свой кошелек через терминал киви три раза по 3000 рублей. Ни один платеж не прошел. Подождал. Позвонил в киви, заявку приняли, сказали ждите в течении 2-х дней. Написал на с...
Купил 8.03 карту QVV на сумму 2000р, мало того что платеж за эту карту обрабатывался несколько часов. Так и реквизиты я до сих пор этой карты не получил. Тех.поддержка переводит стрелки на оператора (хотя остальные смс от киви приходят нормально). Просил закрыть карту - не могут (хотел вернуть деньг...
Добрый день! Обратилась на сайт т.к. уже нет сил бороться с Qiwi и получить хоть малейшую информацию.Моя ситуация в следующем..., 07.03.2014 положила деньги через терминалы киви по адресу Екатеринбург, Советская 12, маг.Звездный для оплаты "Тиноффъ" в размере 6100р,денежные средства на 07.03.2...
08.03.14 в 20:34:21 я положил через терминал на свой кошелек qiwi 1050 рублей. В течении 24 часов деньги так и не пришли. Номер кошелька введен верно. По проверке платежа выдает: На данный момент платеж в системе с указанными реквизитами отсутствует. Просьба проверить реквизиты платежа и повто...
Здравствуйте! Вчера пополнила киви кошелек на сумму 10 400 рублей, чтобы оплатить бронь. По настоящее время деньги не поступили. Звоню в тех.поддержку, такое ощущение, что там работают одни хамы, ответить ничего толком не могут, бросают трубки и говорят только "ждите", "перепровели платеж...
