Не пришли деньги при оплате через терминал

Здравствуйте.
12.04 сделал два перевода на киви кошелек через терминал, один на 15 тыс. руб., второй на 10 тыс. руб. Платежи так и не пришли, через сутки сделал запросы в службу поддержки по каждому платежу: № 2 057 709 и № 2 057 695.
Ответа пока нет. Обработайте пожалуйста запросы в приоритетном порядке, т.к. деньги на счете очень срочно нужны для погашения задолженности. Данные чеков:

терминал: 9412014
дата: 12.03.2014 17:46
сумма: 15 000 руб.
номер телефона/счета 9082735267
код операции: 2900871571

терминал: 9412014
дата: 12.03.2014 17:47
сумма: 10 000 руб.
номер телефона/счета 9082735267
код операции: 2900872352

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый tarmac.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос находится в работе у наших специалистов. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо и хорошего дня.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +1 / не поддерживаю 3830 1 | Оставить комментарий»