В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Мой номер был заблокированный, я случайно решил проверить баланс, до этого там было минус 2 рубля, после проверки когда посмотрел было уже минус 172 рубля. Запросил детализацию написали что мне был подключен пакет коннект-100" цена 170 рублей. Я не заказывал ни какие покеты, да и телефон находился в блокировке. Что мне делать? Заявление писать ...
Мною 12 августа на свой телеф. я положила 500 руб. В 13 час следующего дня я оказалась вне зоны действия МТС. До этого момента мною было сделано не более трех звонков. 20 дней я пользовалась услугами "Билайн". По возвращении в зону покрытия МТС, я обнаружила исчезновение денег с мтс-совского номера. Осталось всего 4 рубля с копейками. В последующи...
Получив очередной детализированный отчет по балансу за август 2010 года, решил изучить его более подробно и посмотреть сколько трафика за месяц скушал мой новый телефон, пока я устанавливал на него приложения через Android Market. Скажу сразу, самое интересное в конце, так что наберитесь терпения, и оно, возможно, секономит ваши деньги...
Мне, 31,08,2010 скинули ммс с мегафоновского номера. Мой номер +79142006639. ММС-сообщение конечно же не дошло, но пришло смс-сообщение с номера +79121149862 читирую: "Вам пришло ммс, для приема отправьте смс код: 6815667 на номер 3353". Как и кто узнал что мне должны были отправить ММС я не знаю и о стоимости данной смс ничего не сказано. Я ...
22 августа я получила сообщение с номера 770999 о том, что мне была подключена услуга Звезда и тут же следующее сообщение, что баланс у меня составил --(минус) 56, 62 руб. С моего номера было снято 119 рублей. При обращении в офис мне было сказано, что я выходила со своего номера в интернет. Это не является действительностью, т.к. с телефона я прос...
15.08.10 в поисках нужной программы натыкаюсь на сайт "название жаль нельзя указать" перед тем как скачать проверяю все ссылки звездочки и условия. ничего о платных услугах нет. скачал программу, пришла смс с номера 9797: "ваш код ***** вы скачали программу". в тот же момент со счета снимают 203руб. В моем понимании это 100% обман не бе...
В конце июня я приобрел интернет-модем и подключил тариф "Коннект-3" с абонентской платой 250 р. в месяц и бесплатным трафиком 100 Мб. Однако не израсходовав и 20 Мб этого трафика, я заметил, что бесплатного трафика уже нет и деньги снимаются с моего лицевого счета. 11 июля я позвонил в Контактный центр с жалобой и с требованием вернуть...
Я являюсь абонентом ОАО"МТС" тарифный план "RED". Мною 20 июля 2010 года во второй половине дня была подключена услуга "БИТ" безлимитный интернет за 249 рублей в месяц. На следующий день 21 июля 2010 го...
Попробовал скачать бесплатно, без смс, видеоуроки фотошопа через Turbobit vip-file, указав лишь номер своего телефона - неудачно. Через несколько часов обнаружил, что от 500р. на счету осталось минус 40! Деньги просто украли МТС и контент-провайдер I-Free посредством входящих от них смс! Теперь выслушиваю их словесный понос...Как искоренить это кры...
8.07.2010 г. я пополнила свой баланс на телефоне. На счету было оказалось около 50 рублей. Через несколько дней, а именно, 11.07, я обнаружила, что баланс равен минус 278 рублей! За эти дни я сделала несколько звонков в пределах СПб и отправила пару СМС. Никаких платных услуг не подключала, никаких СМС на спамерские номера не отправляла....
Поражен наглостью МТС и иже с ними Инкормедиа! Развод полный! Приходит сообщение: вам пришло ММС, пытаюсь открыть, выскакивает меню: отправить СМС: да, нет. Жму ДА. Приходит сообщение с номера 7132: ваш пароль (*********), с мня снято за "услугу"???????????? больше 200 р.! За КАКУЮ УСЛУГУ?????????? Я ничего не просил!!!!!!! Доколе такое нагло...
Каждое лето я приезжаю в отпуск в Московскую область город Орехово-Зуево к своей маме. Прилетев в июне 2009года, я воспользовалась услугами компании МТС и приобрела у них номер 9859730783. Всё лето не было проблем,улетев домой в Красноярский край ТАО в город Дудинку 20 августа я уничтожила свою симку,т.к. у меня дома я ей пользоваться не буду. У моей...
Компания МТС зарегистрировала, без моего участия, сим-карту на мои паспортные данные. О факте регистрации узнал только когда получил уведомление о задолженности в размере 2500р (с копейками). В офисе МТС мне разъяснили, что никакой информации по этому номеру (якобы моему) мне НЕ выдадут до тех пор пока я не погашу задолженность. Написал заявле...
Детализированный отчет по балансу тел. 8-917-304-78-21: остаток на 03.06.2010 : 117,6469 рублей, а баланс 110.06 руб. Куда делись 7 рублей никто в центральном офисе г.Саратова ответить не может из-за своей некомпетентности....
Месяц назад обнаружил что с сотового тел ребенка (номер записан естественно на меня) списывается неоправданно много денег. Стал выяснять причину. Заказал детализированный отчет за месяц (платный, 3.4 руб за сутки отчета). Оказывается уже 2 месяца на телефон идут платные СМС с погодой по 2-3 шт в день (2 руб за штуку). Ребенок сам посылать СМС не у...
