Лечили диабет в клинике профессора Юрия ...
- 17 апреля 2024 г.
- /
- 59
Каждое лето я приезжаю в отпуск в Московскую область город Орехово-Зуево к своей маме.Прилетев в июне 2009года, я воспользовалась услугами компании МТС и приобрела у них номер 9859730783.Всё лето не было проблем,улетев домой в Красноярский край ТАО в город Дудинку 20 августа я уничтожила свою симку,т.к. у меня дома я ей пользоваться не буду. У моей мамы остался другой мой номер так же зарегистрированный на меня годом раньше. Когда мне пришло извещение о долге в 17 рублей в октябре, то я его погасила,подумав о том, что всякое бывает.
Спустя несколько месяцев я получила гневное письмо от компании МТС о долге на моём телефоне.Узнав через маму, что с моего номера были отправлены 2 смс сообщения на сайт www.incoremedia.ru каждая по 300 с хвостиком рублей, моему возмущению не было предела.Я не пользуюсь мобильным интернетом, меня не интересуют игры на телефоне, а самое главное меня не было в области в это самое время. Приехав в 2010 году в отпуск в Московскую область город Орехово-Зуево я пришла в офис компании МТС и написала претензию, на что получила ответ, что всё правильно и законно и никаких разъяснений.Только отписки и ни каких фактов.Хочу понять почему компания МТС не защищает клиента,а оповещают только через несколько месяцев. Я не должна погашать долг который не создавала. Прошу вашей помощи и понимания.С уважением Виктория.
У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »