В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории терминалы оплаты опубликовано 1397 жалоб(ы).
Здравствуйте! 13 февраля 2014 года, я положил деньги в размере 1000 рублей на киви кошелек, через терминал, но ошибся на одну цифру, вместо +79254642046 ввел +79524642046. Отправил заявку на e- mail, чтобы мне перевели деньги на нужный номер. Номер заявки 1923410. Фотографию чека преложил. Пришло со...
11-го февраля перевёл деньги со своего кошелька на другой.Номер ввёл ошибочно. Через 20 минут сделал обращение через службу поддержки сайта.с просьбой о возврате денежных средств. Запрос приняли к рассмотрению, что то там пообе...
Пополнила киви-кошелек через терминал 9195275 16.02.14. Есть квитанция. Номер операции 2880184630 Классика-деньги не пришли! Написала в тех.поддержку - присвоили номер № 1 932 597. Прошли сутки - тишина! отправляю заявку в тех.поддержку - присваивают новый номер № 1 936 531, и снова сутки- тишина! з...
16 февраля я «пополнил» через терминал свой qiwi кошелек, но денежные средства так и не поступили. Был создан запрос в техподдержку № 1 931 441 с указанием всех данных и приложением в виде чека. За 3 дня рассмотрения вопроса единственное сообщение от qiwi- стандартное «ваш запрос принят». Складывает...
Добрый день! В пятницу 14.02 я кинула на кошелек 6200 ( номер терминала 9474143). Денег до сих пор нет. Изначально я подождала до субботы и позвонила в поддержку киви - сказали, что платеж в обработке и в течении суток будет перечислен на мой счет. Воскресенье - денег нет. Звоню опять - го...
Добрый день, меня зовут Дмитрий! У меня проблема с пополнением счета через терминал. 12.02.2014г. внес 10 000 руб. Деньги до сих пор не пришли. Первые два дня мне говорили, что платеж в "отложенных" и что его перепроведут и деньги зачислятся, теперь на все вопросы о судьбе платежа служба ...
Добрый день, 11.02.2014 пополнил свой кошелек QIWI при пополнении допустил ошибку пропустил цифру 8. Сразу же создал заявку в личном кабинете на сайте QIWI отправил скан чека. После чего мне ответили: Ваш запрос передан на корректировку специалистам. Ожидайте воз...
Добрый день. Пользуюсь QIWI более 3 лет, серьёзных проблем до настоящего момента не было. 12.02.2014 пополнил ЛК на сумму 5000 р. Деньги были зачислены на счёт, чек сохранён. 14.02.2014 зайдя в ЛК обнару...
Всем привет! Попал в неприятную историю, 27 декабря 2014 года положил через терминал на свой кошелёк WebMoney 1000 рублей и до сих пор( 17 февраля 2014 г. ) не могу их получить!!! Терминал обслуживается компанией "DeltaPay" ( http://deltapay.ru ) и работают они просто отвратит...
Пополнял кошелек, случайно ошибся в номере одной цифрой, сразу на месте позвонил на номер из чека, сказали оформить завку на сайте, пришел и оформил, номер QW1918042, получил ответ: Добрый день! Информация была передана специалисту по возврату денежных средств. Пожалуйста, ожидайте ответ. П...
Добрый день! Нервов уже не хватает, решила написать здесь, может кто-то из компании Киви отреагирует! 15.02.2014 положила через киви терминал деньги на свой киви-кошелек. Так как киви принимает максимум по 15000, то пришлось разбить сумму на три части - 15.000, 14.500 и 14.500. Ни од...
Здравствуйте!10.02.2014 положила на свой номер 2000 рублей,квитанцию об оплате взяла,ждала 2 суток,деньги так и не пришли,после чего обратилась в службу поддержки QIWI - никакого внятного ответа мне так и не дали,а сказали обратиться с этим вопросом в письменной форме на эту почту fm@qiwi.ru,но и та...
Добрый день. 11-го февраля я пополняла киви кошелёк, но по ошибке я ввела неправильный номер (ошиблась на одну цифру). В тот же день мы позвонили в службу поддержки, назвали все данные из чека, после чего нас отправлять заявку с сайта, прикрепив скан чека. Зачем в таком случае спрашивали информацию ...
В течение 2 лет активно пользовался кошельком QIWI для пополнения ТКС и покупок в зарубежных интернет-магазинах с пластиковый QIWI Visa Plastic карты. Проблем не было. В декабре 2013 года заблокировали, в ответ написали "На Ваш кошелек поступила жалоба. Пожалуйста, ожидайте окончания процеду...
