В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории терминалы оплаты опубликовано 1397 жалоб(ы).
Здравствуйте. 10.06.14 в 17: 49 Пополнял свой киви-кошелек через терминал. Деньги терминал забрал, чек выдал. Обычно на этом терминале деньги приходят не более, чем через час. Потому вечером того же дня, где-то через 3 часа оставил заявку на сайте киви (№ 2 427 942). Все данные ввел, прикрепи...
В терминале QIWI 15 мая был осуществлен платеж на банковскую карту, который завершился неудачей. 20 мая на сайте QIWI была составлена заявка № 2 341 353, по которой 26 мая сообщили, что заявка передана владельцу терминала. И тишина! Попробовал 11 июня повторно звонить в техподдержку -...
Хочу поделиться своей бедой. Еще 28 мая положил деньги на терминал 3500 рублей и до сих пор их нет. Вечером того же дня написал в поддержку ( номер обращения QW2373235) ответили, что денег к ним не поступало и посоветовали обращаться к владельцу терминала!!! Нормально? Я деньги клал на официальный т...
15 мая отправил деньги не на тот qiwi кошелёк (77753510897) это мой старый номер которого давно нет, после обращения в службу поддержки мне сказали выслать скан чека, и ждать. Прошёл уже почти месяц а ответа так и не дождался. Всё говорят мол ждите. При звонке в службу поддержки (Call center) девушк...
Пополнил киви кошелек сегодня в 10 утра на сумму 3000 р. Деньги не пришли, пишут, что платеж не проведен. Звонил в тех поддержку - все безрезультатно. терминал№ 9601213 телефон 915-317-34-63 код операции 2979322027. Когда я смогу получить свои деньги? Ибо нужны они были сегодня. Прошу помочь провест...
Вставил купюру в 1000р в терминал, хотел пополнить кошелек. Терминал пожужжал и написал, что временно не обслуживает. Подал заявку в поддержку через сайт, написал номер терминала, сначала мне ответили, что терминала с таким номером вообще найти не могут, после чего я послал фото с номером и адресом ...
Отправил 150 рублей по ошибке не на нужный номер Qiwi кошелька. После заявки попросили сделать фото чека, я сделал. После чего пришло письмо, уведомляющее о том, что моя заявка отправлена на обработку. Жду ответа уже больше недели! Похоже что проигнорировали мое обращение.
Компания киви пошла в игнор, после того как выполнил все требования и даже пошел заверил договор с сотовым оператором. Здравствуйте! В целях обеспечения безопасности денежных средств, находящихся на балансе Вашего Visa QIWI Wallet, КИВИ Банк (ЗАО) поставило ограничение на операции п...
Оплатил 1400 рублей по ошибке не на нужный номер Qiwi кошелька. После заявки попросили сделать фото чека, я сделал. После чего пришло письмо, уведомляющее о том, что моя заявка отправлена на обработку под номером № 2419622. Но уже 4 дня не отвечают, при рассмотрении в 1-2 дня..
Добрый день,вот что случилось на днях. 03.06.2014 сделали пополнение на счёт киви 71000 тенге и 16000 тенге. Они пришли и вроде как все хорошо. 04.06.2014 нужно было закинуть на счёт сумму для оплаты в итоге, было проведено две оплаты в размере 70000 тенге и 80000 тенге. На сумму 70000 тен...
4 июня 2014 года отправила 3500 на киви кошелёк и ошиблась в одной цифре.Поняла что ошиблась через 20 минут.Сразу позвонила в тех поддержку и сделала заявку.При оформление заявки попросили сделать фото чека, я сделала. После чего пришло письмо.Благодарим вас за то, что воспользовались платежным серв...
18.05.2014 положил приличную сумму денег через терминал QIW на кошелёк QIWI и случайно ошибся одной цифрой в номере. Тут же позвонил в службу поддержки, девушка довольно приятно рассказала о том, что делать дальше. Далее сфотографировал квитанцию и написал заявку об ошибочном пополнении...
Буду писать пока голова у вас не заболит ребят.Что за дела? Долго ваши шаблоны читать буду? Сообщение: Случайно положил на старый номер, они оба записаны в одном контакте,подскажите пожалуйста что мне сделать чтобы перевести на мой номер ХХХХХХХХХХ, чек при мне.Старым номер уже давно не ...
Ув. Администрация QIWI! 05.06.2014 в 13:16 на счет 9047728300(R404510052160) я зачислил 5000р. через терминал. Чек автомат не выдал по двум причинам: 1. В автомате нет бумажной ленты. 2. Кнопка "получить чек" в разделе "оплата услуг" - "помощник ...
5 мая 2014 г отправил жалобу № 7484 о не проведении платежей через терминалы за телефонию Центрального телеграфа. за май и декабрь 2013года Все необходимые документы были высланы 12.03.2014 г . Писал жалобу № 7114 от 14.04.2014 г и только 13.05.2014 г пришел положительный ответ о переводе денег з...
