В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории Интернет-сервисы опубликовано 749 жалоб(ы).
Мне дали реквизиты счета в Сбербанке. Я оплатил 2 декабря 5 000 руб, логин 9175998800, потом получатель сказал что этот счет был закрыт им в Сбербанке и открыт новый. Куда придут мои деньги? И почему они ушли? Как происходит отмена платежа и возврат денежных средств. В службе техподдержки киви мне с...
Добрый день. С ноября 2014 года я явлюсь пользователем сервиса электронных платежей Visa Qiwi Wallet. Оператор этого сервиса КИВИ Банк (ЗАО). 23 ноября 2014 года я перевел часть средств на банковскую карту. На электронном кошельке осталась сумма 15000 рублей. 25 ноября 2014 при попыт...
Приобрела купон на биглионе, но не успела воспользоваться услугой ввиду различных причин. Биглион отказывается возвращать деньги по истекшим купонам, это написано у них в правилах, но какое они имеют право, если услуга не была оказана? За что я собственно заплатила деньги? В то же время я знаю, что ...
У меня увели пароль от почты, я восстановил его через телефон, но видимо забыл, хоть и сделал его типовым для себя. Далее несколько раз ввёл неправильно и ящик заблокировали. После этого восстановить его работу можно только через службу поддержки. Обратился, создалось впечатление что разговариваю со...
Для разблокировки кошелька затребовали идентификацию. На выходных мой кошелек был заблокирован при попытке перевести на него средства. Для разблокировки пришлось отправлять ряд документов и проходить идентификацию и только после ее подтверждения я получил доступ к своим деньгам. На процедуру пришл...
8.11.14 через терминал киви оплатил карточку активацию для магазина appstore номиналом 500р, деньги успешно были зачислены на кошелек моего телефона, но код активации так и не пришел, в приложении стоит статус в обработке, после ни к чему не приводящих звонков по горячей линии и перепиской с техниче...
Сегодня, 21.11.14 в 17:21 я решил зайти на Qiwi, при попытке входа пишет: "Неправильный пароль". После того, как я 3-5 попробовал зайти на аккаунт (Проверяя пароль), я решил попробовать зайти со старым паролем и снова написало: "Неправильный пароль". После этого я попробовал сменить паро...
Для снятия блокировки кошелька пришлось ехать в другой город для восстановления договора на сим-карту. Утром 11.11.14 при осуществлении платежа мой киви-кошелек был заблокирован. В инструкциях в разделе помощь написано, что для разблокировки необходимо предоставить копии паспорта и договора на сим-к...
Доброго всем дня! Не могу получить выплату с Биглиона уже в течении 2х месяцев, как положено по договору об оказании услуг. Управляющая Краснодарским офисом ОТКАЗАЛА совершенно наглым тоном бывшему директору в выплатах, основываясь на том, что мол, нам с вами уже не выгодно работать, в...
Здравствуйте! Мой киви кошелек заблокировали 5 ноября 2014 года. Я сразу же написала в службу безопасности, мне пришел ответ 6 ноября "Просьба указать три последние операции произведённые с Вашего кошелька." я указала те что помню. Тем же днем, но немного позже, приходит следующий вопрос от сл...
Здравствуйте! Вот уже больше 2-ух недель, как с моего кошелька пропадают деньги, практически каждый день, несколькими платежами по 50 руб на сумму примерно по 150-200 руб в день...В службу поддержки написала сразу же после первой пропажи, хоть бы что-то написали, тишина...В графе получатель написано...
10 ноября мой кошелек был заблокирован, пришло сообщение, что для сохранности моих средств кошелек заблокировали и теперь необходимо пройти идентификацию. Почему я должен это делать? Услуга, между прочим платная - 250р. Но что мне остается, пришлось идти в отделение контакт и проходить процедуру. По...
Расскажу вам о своём опыте общения с сервисом под названием Qiwi wallet. Несколько раз замечал косяки за Qiwi кошельком, не приходила СМСка с кодом подтверждением, приходилось по несколько раз нажимать кнопку "Повторно отправить код", но 11.11.2014 они превзошли все мои ожидания. Офо...
10,11,2014 года в 8,30 час,в одноклассниках,в разделе-Подарки-было предложено-Все включено за 50ОК.Я оплатила и стала посылать подарки.Послала сразу и в обед,а вечером в 23,15 при отсылке подарков с моего счета было снято 166 ОК,и еще я осталась должна 36 ОК.Сутки не прошли.И это уже не в первый раз...
Сколько пользуюсь переводами киви, всегда все приходило за пару минут, но 18.10.2014 делала перевод брату (на его киви-кошелек) в другой город и платеж не прошел. Вернее деньги списались с моего кошелька и брату не поступили. Я позвонила в поддержку, после чего оформила заявку на сайте киви тикет №2...
