Биглион не возвращает деньги за неиспользованные купоны

Приобрела купон на биглионе, но не успела воспользоваться услугой ввиду различных причин. Биглион отказывается возвращать деньги по истекшим купонам, это написано у них в правилах, но какое они имеют право, если услуга не была оказана? За что я собственно заплатила деньги? В то же время я знаю, что другие интернет-сервисы возвращают деньги по истекшим купонам.

У Вас тоже проблемы с "биглион"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 6522 2 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на биглион:

- Биглион должен нести ответственность за неоказание услуг согласно условиям акции »

- Биглион не возвращает средства »

Другие жалобы из города москва:

- Непорядочный продавец на Авито, продает неисправную технику »

- Воровство в ресторанах среди сотрудников! »

Здравствуйте, Cherrymary. Мы ознакомились с Вашим отзывом. Пожалуйста, окажите содействие для проведения внутренней проверки и сообщите номер Вашего купона или адрес электронной почты, с которого Вы обращались в службу поддержки.

0
Ответить

biglion_support Представитель компании

26 ноября 2014 г., 10:55 •

Здравствуйте, Cherrymary. Согласно условиям акции период активации купона был до 12.11.2014 г., к сожалению, Ваше обращение в службу поддержки по вопросу возврата денежных средств было осуществлено 25.11.2014 , то есть после завершения периода активации купона. Нам искренне жаль, но в данном случае возврат денежных средств не представляется возможным. По вопросам получения услуги или возврата денежных средств Вы всегда можете обратиться не позднее последней даты периода активации купона по номеру телефона 8-800-2000-649 или отправить письмо на vopros@biglion.ru Надеемся, что данная ситуация не омрачит нашего дальнейшего сотрудничества.