ЖАЛОБНАЯ КНИГА - связной Все жалобы на компанию 'связной' на RSS
В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего на компанию связной поступило 373 жалоб(ы).
Здравствуйте! Ситуация хуже не придумаешь: 3 сентября 2011г отнесла деньги в отделение "Связного" (это все в г. Домодедово было) на пополнение счета (сумма приличная, даже очень). Перед тем как отдать кассиру ( именно в тот день не работал терминал, пришлось через кассу вносить) я пересчитала деньги, она их приняла, дала мне кассовый чек, я у...
Далее »

0 Жалобная книга - Домодедово Суханова Ольга 10 сентября 2011 г. 3727 1
Покупала телефон Samsung Galaxy Ace S5830 по цене 11990,00 руб. по кассовому чеку ККМ 00079035 #3387 ЭКЛЗ 0695381086, в торговой точке Компании "СВЯЗНОЙ": г.Дмитров, Торговая пл.,д.3 15.07.2011г. В тот же день обнаружился дефект ( телефон сам по себе выключался и чтобы его заново включить требовалось каждый раз вынимать аккумулятор и вставля...
Далее »

+1 Жалобная книга - Дмитров Nastya_25 28 июля 2011 г. 8059 9
01.07.2011 купил в салоне Связной-3 телефон Philips X513, нужен был на две сим карты. Продавец-консультант ни чего вразумительного про данный телефон рассказать не смог, при чем добавил что мол "филипсы" только чайники умеют делать. Но видом мне телефон понравился и я его купил. Позже, дома при глобальном изучении телефона мне не понравились ...
Далее »

0 Жалобная книга - Новый Уренгой tamerlan-sever 2 июля 2011 г. 8597 15
26.12.2010 г. я приобрел телефон в салоне Связной г. Волгограда в кредит. Проработав пару дней данный аппарат стал "зависать", так сложилось что я поехал в это время отдыхать на зимние праздники в другой город, и после обращения по горячей линии Связного касательно обмена телефона (еще не истекло 14 дней) мне было сказано, что обменять данный...
Далее »

0 Жалобная книга - Волгоград Konstantin 19 апреля 2011 г. 7662 1
Недавно купили ребенку телефон вместе с подключением к МТС в одном из магазинов-салонов "Связной". И теперь на него постоянно приходит СМС-спам от "Связного". В частности - это:
1) SMS с номера 770315 с предложениями скачать различный контент 2) SMS без номера со ссылками на сайт http://r.svyaznoy.ru и на сайт...
Далее »

+2 Жалобная книга - Санкт-Петербург Arcady 15 апреля 2011 г. 16298 26
Купил телефон HTC Gratia, уронил чуть повело корпус и теперь постоянно пропадает связь, могу ли я как нибудь вернуть телефон обратно??...
Далее »

0 Жалобная книга - Нижневартовск Nomad 15 апреля 2011 г. 6983 13
В Самаре, в Связном купили симкарту симтревл на 30 у.е. за 1500 руб. Коробка с картой была упакована в целлофан, всё как положено. Продавецы нам не предложил проверить товар, они были заняты собственной беседой. А мы то же не вскрыли коробку в салоне (за что себя и виню). Вечер рабочего дня хотелось быстрее домой и покушать. Дома вскрываю целлофан,...
Далее »

0 Жалобная книга - Самара А.А. 14 апреля 2011 г. 6106 15
Летом прошлого года решил приобрести телефон, обратился в связном к продавцу в помощи выбора, условия просты - поддержка 3g, ексель, влютуз, большой экран, на тот момент мне посоветовали самсунг i7500, якобы новая модель и все что нужно в ней есть, купив телефон я обнаружил что влютуз не может передавать файлы, там вобще нет функции передачи файлов...
Далее »

0 Жалобная книга - Иркутск orhio 28 марта 2011 г. 5046 3
Купила в Связном нетбук. По словам продавца работа без подзарядки составляла до 11 часов, что и было написано на ценнике в характеристиках. Придя домой зашла на их сайт, посмотреть поподробнее информацию И сравнив мощность батареи приобретенного нетбука, пришла в шок, было написано что он работает до 5 часов. На следующий день пошла в магазин сообщ...
Далее »

0 Жалобная книга - Бузулук Bekki56 11 марта 2011 г. 10741 23
Передал коммуникатор продавцу ( ЦМС - 828 Семилуки ) для ремонта по дополнительной гарантии , телефон не возвращают более месяца по истечении 45 дней, в Связном сами не могут выяснить где пропал аппарат, договор о передаче продавцу на ремонт есть. Причём первый раз коммуникатор был сдан в ремонт ещё 29 сентября и возвращён неисправным 17 ноября ( с...
Далее »

0 Жалобная книга - Семилуки rybolov74 8 февраля 2011 г. 4732 7
Купила мобильный телефон в одном из московских магазинов по адресу ул.Щербаковская д.3(около метро Семеновская). Не отходя от прилавка оплаты, открыла коробку,чтобы включить телефон и обнаружила небольшую, но глубокую царапину на самом видном месте корпуса. После чего начались проблемы. Я показала царапину продавцам и попросила заменить...
Далее »

+1 Жалобная книга - Москва Karina 2 февраля 2011 г. 5345 11
31.12.10 я купил себе телефон FLY E150,в салоне Связной,который находится по адресу Митинский радиорынок,пав.13.1 При покупке телефона,мне сказали что телефон в случае чего можно будет обменять на другой. 2.01.11 я решил телефон обменять,так как он меня в качестве не устраивал,5 мп камера не соответствовала разрешению!тем более Китай. Я о...
Далее »

0 Жалобная книга - Москва Shustroff 3 января 2011 г. 13456 32
К сожалению, вскоре после решения (если это можно так назвать) предыдущей проблемы (http://impravo.ru/jaloba/1395-svyaznoj-ne-reshaet-problemy-s-obsluzhivaniem.html), вынужден писать очередную претензию. Две недели назад было заказано 2 телефона Sonyericsson xperia x8. По вине сотрудников компании был доставлен только один телефон, да еще на 2 дня ...
Далее »

0 Жалобная книга - Москва poompooroom 27 ноября 2010 г. 4985 6
Очень недоволен качеством работы интернет-магазина "Связной". Заказал два телефона sonyericsson xperia x8 в субботу, 13.11, по спеццене (8200 с лишним). Илья (молодой человек, который принял заказ), обещал, что телефоны доставят в воскресенье. В воскресенье позвонили и сказали, что доставить не получится, смогут только во вторник. На воп...
Далее »

0 Жалобная книга - Подольск poompooroom 18 ноября 2010 г. 4032 0
Покупал телефон в июле 2009 года. Я оформил кредит и мне оформили доп. гарантию на 1 год сказав, что при покупке в кредит, это обязательно! Почти через год телефон начал "глючить". Не загружался браузер, файлы и приложения. Так же исчезли все файлы с памяти телефона. Мне его починили и через 3 месяца по тем же причинам я отдал телефон на ремо...
Далее »

0 Жалобная книга - Казань jaffar 31 октября 2010 г. 13829 5