В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
12.03.2014 была отправлена жалоба на Компанию QIWI № карточки жалобы 7114.Прошел месяц с подачи этой жалобы, а решения никакого не принято. Для начала хотя бы ответили-бы на поставленные мною вопросы. И этого нет! Или в QIWI решили потянуть время, глядишь клиент и забудет! Я считаю, что для такой о...
11.04.14 Положил через терминал qiwi 3000т.р, на счёт майл деньги они не прешли,посмотрел на сайте qiwi свой платёж,он завис на виртуальном кошельке.Перевести никуда не получаеться,пишет исходящие платежи заблокированы.Написал в тех.поддержку и в с.б ответа нет.Что делать, прошла неделя,по телефон...
здравствуйте. 10.04.2014 положил по ошибке деньги на существующий номер, заполнил форму на сайте киви со скриншотом, всё как положено. 11.04 утром пришел ответ на почту-"Ваш платеж был передан на корректировку. Ожидайте возврат денежных средств на верный номер." после этого уж...
11.04 положила деньги на киви кошелек 5000. Ошиблась последней цыфрой буквально через час написала в техподдержку как положено с чеком. В итоге ответ ждите кориктировки . Я бы рада ждать но деньги кредитные и каждый день капает процент. Являюсь постоянным клиентом и такого отношения неожидала на пи...
Добрый день. 9 апреля при пополнении кошелька ошибся в одной цифре счета. 9 апреля подал заявку в техподдержку Qiwi о возврате средств на правильный номер приложил скан чека.Мне прислали ответ что запрос зарегистрирован под номером 2175267 ждите возврата денежных средс...
11.04.2014 числа перевёл не на тот кошелёк (ошибся на 1 цифру) . подал запрос [QW2180741]... 15.04.2014 никокого ответа , только : Вы обращались с этим вопросом ранее, и он рассматривается под номером номером 2 180 892 . Мы ответим вам в течение 48 часов. ПОМОГИТЕ
Здравствуйте.14 апреля при пополнении кошелька ошибся в одной цифре счета.ошибочный киви вообще не существует 14 апреля подал заявку в техподдержку Qiwi о возврате средств на правильный номер приложил скан чека.14 апреля Мне прислали ответ что запрос зарегистрирован под номером 2192890 ждите возвра...
9 апреля, 14 апреля вам был отправлен запрос через поддержку сайта www.qiwi.com и описана проблема. Поскольку никакого ответа до сих пор не пришло, 15 апреля я направила вам ещё одно письмо, и дублирую ещё раз свою проблему на этот сайт: 7 и 8 апреля, ошибочно, были переведены денежные сре...
Здравствуйте, 11 апреля 2014 года при пополнении моего кошелька была совершена ошибка в одну цифру. Обратился в службу поддержки 11.04.14 заявка № 2185652. Мне ответили, что запрос принят и вот уже 3 дня молчат. Я написал повторно, к той же заявке, но ответа так и не пришло. Был прило...
Тикет в службе безопасности: 10512872. Оплатил 4.04.2014 сумму на 2 кошелька(не свои) 40000 рублей, из них дошли 15000 на один кошелек, на второй не пришло ничего. Так как имел уже подобный опыт с этой компанией (тогда после пополнения СВОЕГО кошелька мой кошелек оказался заблокирован и я в течении ...
Здравствуйте. 7 апреля при пополнении кошелька ошибся в одной цифре счета. 8 апреля подал заявку в техподдержку Qiwi о возврате средств на правильный номер приложил скан чека.Мне прислали ответ что запрос зарегистрирован под номером 2168093 ждите возврата денежных средств.А сколько ждать???Неделя пр...
11.04.2014 положил 1300руб на qiwi. 12.04.2014 не дождался пока придут деньги. Посмотрел на чек и замет что перепутал порядок последних двух цифр. Вместо +7xxxххх9949 ввёл +7хххххх9499. 12.04.2014 в 8 с чем утра позвонил в службу поддержки, сказали заполнить форму через приложение qiwi на i...
Здравствуйте, 3 апреля 2014 года при пополнении моего кошелька другим пользователем, была совершена ошибка в одну цифру. Обратилась в службу поддержки 04.04.14 заявка № 2153357. Мне ответили, что запрос принят и вот уже неделю молчат. Я написала повторно, к той же заявке, но ответа так и не пр...
Вот уже более 5 лет, пользуюсь услугами данного провайдера, в начале из за отсутствия конкуренции, а настоящее время из за почти монополизации бизнеса компанией киви, ну да ладно, проблема не в этом. На протяжении этих 5 лет, проблем как таковых не было, деньги приходят моментально, и зат...
05.04.2014 положил 1000 рублей после оплаты понял что я ошибся в последней цифре. я написал тех поддержке киви о своей проблеме они мне присылали сообщение с вопросом о правильном номере счета я им отправил киви в ответ прислали "Информация передана специалистам, ожидайте ответа."
