В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Пополнила счет через терминал QIWI ещё 11 июня 2014 на 6100,сегодня уже 11 ноября 2014 денег так и нет на счету!Обращалась неоднократно в тех.службу говорят ждите,затем в службу без опасности ,тоже самое говорят.Отправила уже и скрин чека и договор и ксерокопию паспорта,а ответ один-ждите.Ответьте п...
Перечислил 2000 рублей на чужой счет в личной кабинете на сайте qiwi.com, в поддержке сказали что номер на который я перечислил не зарегистрирован. Запрос № 3084111. Им все сказал, перевели к специалисту, тот просто сказал обращайтесь в поддержку и все. Деньги не малые. Попрошу побыстрее решить данн...
Мне перевели деньги на мой киви кошелек, и его заблокировали. Киви кошелек еще даже не был зарегистрирован. А его заблокировали! Это как? В киви можно переводить деньги по номеру телефона, а чтобы получить перевод, надо зарегистрироваться в киви кошельке. Так вот я даже не успел зарегистрироваться к...
Здравствуйте. 9 октября сего года вечером примерно в 20.16 утра клал деньги на киви кошелек (номер счета 79040135930) в терминале QIWI,расположенному по адресу ул.Первомайская . Терминал деньги принял ,сумма 500 рублей одной купюрой,но на мониторе сумму не показал,в течение нескольких секунд перешел...
Сколько пользуюсь переводами киви, всегда все приходило за пару минут, но 18.10.2014 делала перевод брату (на его киви-кошелек) в другой город и платеж не прошел. Вернее деньги списались с моего кошелька и брату не поступили. Я позвонила в поддержку, после чего оформила заявку на сайте киви тикет №2...
Здравствуйте мой тикет: [Ticket#10676345] , есть квитанция об оплате прохождения идентификации в банке, кошелек не разблокировали, пишут что ваш кошелек по прежнему не идентифицирован. Я прошел идентификацию и для подтверждения нужно зайти в кошелек, но я не могу так как он заблокирован. Квитанция о...
Собственно пару дней назад мне накинули на кошелек денег - три раза, итого 10 тыс. руб. В истории платежей деньги я увидел сразу или почти сразу - как операции в процессе. Потом эти операции сменились на неудачные. Все это время в техподдержке говорят - ждите до трех суток, потом обращайтесь повтор...
Вчера в 18:10 по московскому времени ошибочно перевел средства не на тот кошелек. Номер куда переведены средства оказалось имеет счет в киви кошельке. Попытка связи с владельцем номера не увенчалась успехом тк номер не отвечает.Скорее всего данный номер давно не используется и счет в киви тоже. Прош...
08.11.2014 я положил деньги на киви кошелёк. При переводе денег на другой кошелёк,ошибся в написании кошелька в последних двух цифрах. Написал на сайте киви в поддержку,было написано,что придёт письмо,как только что-то сделают,но письмо так и не пришло.Жду своих денег или письма. Пожалуйста,помогите!
Отправил 7000 руб, двумя платежами, минус комиссия терминала 6 ноября утром, но денег так и нет на киви кошельке. Об одном пополнении пришло смс, о втором вообще ничего не пришло, но в кошельке какая-то ошибка и денег нет, типа они возвращены на кошелек. То есть как бы пополнение было оплатой, а не ...
В ночь с 06.11.2014 на 07.11.2014 (примерно в 02:00) по ошибке перевела 300 рублей со своего счёта на неправильный QIWI-кошелек. Сразу же связалась с его владельцем, но он отказался возвращать средства. На утро написала запрос в службу поддержки (запрос зарегистрирован под но...
Здравствуйте! 1-Го ноября произвёл ошибочный платёж 2000руб с терминала на Qiwi Wallet. Как положено обратился в службу подержки, по всем формам оформил обращение, к обращению приложил скан чека. Казалось что всю информацию для решения проблемы я указал.как и положено сразу пришел отве...
11.10.14 пополнял провайдера Билайн 2мя платежами по15000 в г Москва в терминале в районе метро Кантемировская магазин fix price первый прошёл 2ой нет!т.к.в дальнейшем было ясно что номер принадлежит мошенника написал заявление в полицию и в службу поддержки КИВИ об отмене платежа.платёж заморози...
вчера 05 ноября 2014 года в 19часов 18 мин. я хотела пополнить свою дебетовую карту (мастеркард) через терминал 9798950 квитанция 643 на 5000 руб. деньги терминал благополучно принял, выдал чек. сумма перевода составила 4 882 руб. 35 коп. комиссия за перевод 117 руб. 65 коп...
Здравствуйте! 02.11.2014. положил деньги, в сумме 1100.00рублей на киви кошелек и ошибся цифрой. После чего написал в компанию Киви с просьбой помощь с переводом на верный номер. Заявку приняли, прислав ответ на электронку с номером заявки. Мой запрос зарегистрирован под номером№ 3059462 ,...
