Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 8729:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Alexander Varlamov из лихославль

Терминалы оплаты
10 ноября 2014 г.

Проблема с платежом через терминал - нет квитанции

Здравствуйте. 9 октября сего года вечером примерно в 20.16 утра клал деньги на киви кошелек (номер счета 79040135930) в терминале QIWI,расположенному по адресу ул.Первомайская . Терминал деньги принял ,сумма 500 рублей одной купюрой,но на мониторе сумму не показал,в течение нескольких секунд перешел на страницу главного меню (,,,,???) и чек не дал. Номер терминала 9387802. Следом с целью получения квитанции с информацией о данном терминале и его владельце я вставил купюру номиналом 50 рублей терминал видимо "проснулся",50 рублей на мониторе показал и платеж провел

Тикет QW3077600
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3559 4 | Оставить комментарий»

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
13 ноября 2014 г., 14:48

Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо за понимание и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

Dir Читатель
14 ноября 2014 г., 15:23

На чеке должна быть информация с данными о владельце терминала. Чтобы скорее вернуть деньги, если еще актуально, конечно, нужно с ним связаться. Хотя времени прошло уже больше месяца.. кассу терминала в любом случае уже инкассировали.. Жаль, что вы так дотянули.

Alexander Varlamov Читатель
14 ноября 2014 г., 18:03

Извините неправильно указал месяц. 9 ноября

blloger Читатель
15 ноября 2014 г., 06:12

500р может и вернут ) что бы показать что они действительно реально решают проблемы. так что у вас надежда есть )