В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
22.02.2014 мною были переведены с одного киви кошелька на другой денежная сумма , но в переводе ошибся одной цифрой номера! написал заявку на что мне ответили: Здравствуйте. №1)Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI! Ваш запрос зарегистрирован под номер...
27.11.2013 переводила деньги на карту виза(5000 рублей)с помощью киви. Пришел ответ,что платеж не проведен! Но деньги обратно не вернулись ни на киви кошелек ни на баланс телефона! Обратилась в киви(номер заявки 1568667) они отправили к оператору! Оператор предоставил мне платежный документ, что пла...
Здравствуйте. Я не могу уже больше ждать, за все это время, у меня накипело ОЧЕНЬ много эмоций, но я стараюсь сдерживаться, на эту компанию!!!! Дело в том, что еще 17 февраля, моя заявка была передана неким специалистам [QW1938947] , хотя я писал и отправлял паспо...
Здравствуйте!Народ, подскажите что делать?20 февраля оплатил два счета через терминал qiwi..... на кошелек деньги пришли только на следующий день....а вот на счет абонента деньги так и не дошли в размере 7000 рублей...при проверке платежа система пишет платеж отклонен....звоню в справочную службу та...
Добрый день. 19.02.2014 пополнил киви-кошелек через терминал, деньги не проведены. Пользуюсь киви уже несколько лет и такая проблема у меня в первый раз. Зашел в личный кабинет в отчеты, деньги вижу, но на баланс не зачислены. Звоню в службу тех поддержки, говорят зачислят через сутки. Проходят сутк...
При пополнении Киви-кошелька по ошибке указала вместо 9261839936 номер 9261839939. При обращении в службу поддержки мне сказали, что деньги может перевести только владелец кошелька, который я ошибочно указала. Номер телефона не отвечает На письменные заявки № 1 965 897 и 1 960 594 приходит ответ, ч...
Положил деньги на инет 14.02.2014г.до сих пор непришли.Звонил раз 10.И каждый раз оператор говорил все разное.То все решат в течении 2-3 дней и перезвонят.Никто неперезванивал.Позвонил сказал чтобы связали меня со своим руководством.Сказали им неположено.В последний раз позвонил.Сказали вам надо обр...
09.02.2014 были ошибочно переведены денежные средства в размере 3000р. на номер +7... денежные средства были принята терминалом, но операция не была проведена. 13.02.2014 на электронный адрес fm@qiwi.ru было отправлено письмо с описанием ситуации: 09.02.2014 были ошибочно переведены денежные с...
Здравствуйте! 21.11.13г я осуществляла платеж через терминал QIWI, операция по переводу средств в банк ЗАО ТКС Банк, десять платежей по 10000 руб. Платеж осуществляла с киви кошелька 89824181752. Был заблокирован киви кошелек. После обращения 18.01.14г в службу безопасности Visa QIWI Wallet кошелек...
Здравствуйте! 13 февраля 2014 года, я положил деньги в размере 1000 рублей на киви кошелек, через терминал, но ошибся на одну цифру, вместо +79254642046 ввел +79524642046. Отправил заявку на e- mail, чтобы мне перевели деньги на нужный номер. Номер заявки 1923410. Фотографию чека преложил. Пришло со...
Здравствуйте, я вам пишу вот по какому вопросу. Дело в том, что я уже давно пользуюсь системой киви для совершения и получения интернет-платежей разного рода. Имею несколько номеров киви для удобства. Я фрилансер. А тут некоторое время назад я обнаружил, что мой кошелёк почему-то заблокирован. Сумма...
11-го февраля перевёл деньги со своего кошелька на другой.Номер ввёл ошибочно. Через 20 минут сделал обращение через службу поддержки сайта.с просьбой о возврате денежных средств. Запрос приняли к рассмотрению, что то там пообе...
Здравствуйте уважаемые форумчане. У меня возникла не очень приятная ситуация с qiwi. Получилось так, что деньги переведенные мной на qiwi кошелек родственников не понадобились и поэтому я оформила возврат через сайт qiwi в разделе технической поддержки. Мне присвоили номер заявки [QW1922487] 791282...
Пополнила киви-кошелек через терминал 9195275 16.02.14. Есть квитанция. Номер операции 2880184630 Классика-деньги не пришли! Написала в тех.поддержку - присвоили номер № 1 932 597. Прошли сутки - тишина! отправляю заявку в тех.поддержку - присваивают новый номер № 1 936 531, и снова сутки- тишина! з...
16 февраля я «пополнил» через терминал свой qiwi кошелек, но денежные средства так и не поступили. Был создан запрос в техподдержку № 1 931 441 с указанием всех данных и приложением в виде чека. За 3 дня рассмотрения вопроса единственное сообщение от qiwi- стандартное «ваш запрос принят». Складывает...
