Помогите вытрести деньги с компании МТС

Здравствуйте, проблема такого рода: хотела позвонить в справочную службу МТС, для отключения услуги "везде как дома" но по ошибке вместо 0890 набрала 0809, первое предложение которое я услышала Вас приветствует компания МТС, дальше звонок слетел, звоню ещё раз, такая же ерунда, потом компьютер стал предлагать какие то картинки, открытки и музыкальные поздравления, так и не дождавшийся функции "связаться с оператором" я отключилась проверяю баланс сняли 350 РУБЛЕЙ, я в шоке, я сразу вытащила все документы от МТС, и увидела, что номер справки 0890, я скорей звонить туда, а мне сказали, что вы сами виноваты, и туда куда я позвонила вовсе к МТС не относиться, на этом сайте я нашла сообщение, что деньги вернуть можно, написав претензию в отдел по работе с клиентами!!! ВОПРОС: правда ли это или не стоит тратить свои нервы.