В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего на компанию евросеть поступило 165 жалоб(ы).
Приобрели сотовый телефон в Евросети г.Тверь 12.02.2010 г. Выявили несколько недостатков, но основной, с чем нельзя смириться- нельзя сменить мелодию звонка на тел.номера(только первоначальный). Сдали телефон на их экспертизу 17.02.2010- ответ СЦ - недостаток не выявлен. Написали претензию, что недостаток остался и просим ве...
не так давно (25.12.09 ) я приобрёл телефон Fly e 135 в салоне *Евросеть* , телефон отличный , но через 2 недели начал глючить сенсор ( начало появляться пятно на морозе ) я даже номер телефона нормально набрать не мог ... отнёс его в магазин и сказал что я хочу отправить его на экспертизу после чего хочу вернуть деньги , вот я уже написал заявлен...
В магазине Евросеть приобрела телефон, экран полусенсорный, через неделю подсветка этих кнопок перестала работать, так как телефон мне очень понравился, я закрыла на это глаза, а потом через какое-то время, если мне кто-то звонил, то не работала вообще и одна кнопка, приходилось вытаскивать батарею и только после нескольких таких попыток, он мог за...
Я купила в Евросети телефон в связи с заверениями продавцов Шакина Игоря и Душиной Елены что я могу вернуть телефон надлежащего качества в течении 14 дней если меня не устроят некоторые функции. Переспросила об этом несколько раз и получив все словесные гарантии вернулась второй раз в магазин и сделала покупку. Когда я захотела вернуть деньги за тел...
09.07.2009г. в магазине "ООО Евросеть Екатеринбург", расположенном по адресу: г. Челябинск, ул. Кирова, д. 163, я приобрела телефон LG-GD330 . С самого начала заряда батареи хватало не надолго - максимум 2 дня, хотя телефоном пользуюсь мало, поэтому пришлось приспособиться и носить зарядное устройство всегда с собой. В ноябре у телефона перес...
27 декабря, в 17:30 я с женой зашёл в магазин "Евросеть" по адресу: г. Киев, ст. м Дарница со стороны ул.Попудренко. Мы выбирали телефон (не дешёвый) для подарка сыну на Новый год. В помещении находились сотрудники магазина, которые вели себя очень громко, шумно и на наши замечания реагировали по хамски. Старш...
Купила в магазине "Евросеть" по адресу: Пр-т Вернадского 41 стр.3. штатив. Однако При осмотре покупки дома я обнаружила, что товар плохого качества. Ножки штатива плохо складываются и раскладываются. Через три дня я принесла штатив с чеком в магазин "Евросеть" продавец отказалась вернуть полную сумму за товар и обвинила меня в том ...
Я купил телефон марки Samsung S5230 c сенсорным экраном. Он у меня сломался через неделю, проблемы с зарядкой аккомулятора. мне его заменили, возникла такая же проблема и продавец попросил отдать в сервис по гарантии, т.к. они менять его отказались. В сервисе мне его просто починили заменив системную плату - это почти пол телефона. пользоваться рем...
20.10.09 я приобрёл телефон nokia 6650 fold red в евросети г. Москва м. Тульская, Ереван Плаза. Покупал в подарок. На следующий день обнаружилось, что звук дико дребезжит (если включить на полную, тихо его вообще не слышно). 23.10.09 я написал заявление на расторжение договора купли-продажи и мне сказали, что ответят в течении 10 дней. 25.20.09 мне...
16 октября купили телефон он оказался не рабочим не считывает сим карту в этот же день принесли его назад но нам не поменяли а сказали что возьмут на экспертизу на 20 дней на сколько я знаю магазин обязан поменять в течение двух недель и я очень жалею что именно там купила телефон мне много народу говорили что там часто брак попадается...
21 февраля 2009 года приобрела сотовый телефон Samsung SG-D780 DUOS Silver. 21 июня 2009 года обратилась в Евросеть, т.к. телефон перестал воспроизводить звуки (сигнал вызова, голоса абонентов в динамике). Пришла в магазин с просьбой вернуть деньги, продавец начал оформлять бумаги, но как оказалось была оформлена квитанция для проведения...
Телефон (Sony EricssonZ555) сдан в ремонт уже 3-ий раз 12 июня!!! (первая сдача в ремонт была в феврале, потом сразу на следующий день, а третий 12 июня). По сроку должны мне его отдать 29 июля! Уже 12 августа, а его всё нет! Ходила, звонила.....один ответ - "телефон находится на отправочном складе", т.е. с 29 июля...
28 июля приобрела в магазине Евросеть, который владельцы сети пафосно назвали Дворец связи, телефон Sony Ericsson f 305 Black. И вот уже почти 10 дней Я проклинаю ту мысль, котрая привела меня в тот "Дворец". Сразу скажу, что телефончик Я покупала на юбилей мамы, которая гостила у меня летом. Поэтому теперь вдвойне обидно и паршиво...
В одном из салонов сети Евросеть был куплен мобильнsй телефон Nokia 2630. Вместе с телефоном была куплена расширеная гарантия (позволяет упростить процесс возврата\обмена\сдачи в ремонт). Телефон оказался бракованным и был сдан в салоне Евросеть Климовск-1 на экспертизу. При этом я предупредил принимающего сотрудника...
Фотосьёмка запрещена - такое объявление можно увидеть во многих магазинах, в том числе и технически сложных товаров. В моём случае - проводил небольшое маркетинговое исследование цен на коммуникаторы, при сравнении использовал свой мобильный телефон с камерой. При фотографировании аппарата с витрины на фото виден сам аппарат и его цена...
