Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 748:
На компанию: евросеть    (это Вы?)
Nuta1802 из Троицк

Некачественный товар
16 февраля 2010 г.

В Евросети продали не качественный телефон

В магазине Евросеть приобрела телефон, экран полусенсорный, через неделю подсветка этих кнопок перестала работать, так как телефон мне очень понравился, я закрыла на это глаза, а потом через какое-то время, если мне кто-то звонил, то не работала вообще и одна кнопка, приходилось вытаскивать батарею и только после нескольких таких попыток, он мог заработать снова. 25 января обратилась в салон, где покупала телефон, продавец предложил мне отправить телефон на проверку качества. 14 февраля должны были мне вернуть телефон или деньги. Но телефона до сих пор нет, и попросили подождать до 27 февраля, а там решат что делать дальше. Как теперь быть не знаю. В договоре прописано, что телефон на проверке качества не более 20 дней. А тут получается уже больше этого срока. Подскажите что делать?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 7829 7 | Оставить комментарий»

Комментарии

Annn Гость
18 февраля 2010 г., 11:08

А зачем Вы отдали на проверку качества? Оно Вам надо было? пришли с претензией и потребовали деньги назад! Судя по многочисленным отзывам о проверки качества виноват как правило покупатель, сервисным центрам веры нет и они очень редко соглашаются что телефон действительно бракованный

Nuta1802 Читатель
19 февраля 2010 г., 15:14

я 16 числа сходила в магазин и написала претензию, мне сказали в течении 10 дней рассмотрят и вернут деньги.

olga82 Гость
19 февраля 2010 г., 19:27

Теперь, когда "Евросетью" владеет К. Собчак, доказать им что-то, я думаю, будет очень сложно.

Aleks Гость
21 февраля 2010 г., 21:21

Вот странные вы люди! Давно известно, что эта контора торгует БУ и неликвидами! хотя-бы вот пример: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=28804
в евросеть можно ходить только чтобы выбрать, а покупать приглянувшуюся модель надо в других местах - в интернете много предложений и цены совсем другие!!!

Дарья Гость
10 мая 2010 г., 17:08

Купили вчера телефон нокио.Приехали домой, а у него кнопки громкости не работают!Сегодня приехали менять или забрать деньги.!Нам сказали ,Что ничего отдавать не будут!Ругалась час, а что делать?Они отправили его надиагностику.Я такая злая!Люди не покупайте в Евросети!!!

Gagarin_IV Гость
13 августа 2010 г., 13:19

КАК можно поменять телефон в "евросети" - читайте
http://gagarin-iv.livejournal.com/

Обсуждения