Хамство в сети магазинов Евросеть

27 декабря, в 17:30 я с женой зашёл в магазин "Евросеть" по адресу: г. Киев, ст. м Дарница со стороны ул.Попудренко
Мы выбирали телефон (не дешёвый) для подарка сыну на Новый год.

В помещении находились сотрудники магазина, которые вели себя очень громко, шумно и на наши замечания реагировали по хамски. Старший продавец, Лаптев Андрей общался с нами на повышенных тонах и заявил что на своём рабочем месте он может позволить себе так общаться с клиентами.

Я постоянный клиент сети магазинов "Евросеть", приятно было просто зайти и ознакомиться с новинками, всегда было вежливое отношение продавцов. Подобное поведение сотрудников торговой сети считаю оскорбительным, не допустимым и порочащим репутацию компании.

У Вас тоже проблемы с "евросеть"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 7708 5 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на евросеть:

- Отказываются обменять неисправный телефон без длительной экспертизы (60 дней) »

- Как отстоять свои права с ООО "Евросеть-ритейл"? »

Другие жалобы из города Киев:

- TICKETS.RU не возвращают ни цента при сдаче билетов за 3 недели до вылета »

- Киви не дают вывести »

А я-то думал, что за пять лет с моего последнего визита в Евросеть что-то изменилось в лучшую сторону. Оказывается - нет. Правда, был я в Евросети в другом городе (Подольске), но тенденция подбора и обучения персонала общая. Да и ничего удивительного: проследите историю её основателя, всё ясно станет.

0
Ответить

shiko-moto Читатель

7 января 2010 г., 20:52 •

Только жаловаться надо не здесь а в жалобной книге салона-магазина. Всегда работает горячая линия, номер указан на стенах,чеках,стойках,ресепшенах.
Так же можно связаться с непосредственным начальником этого отдела.
А уроды они были есть и будут.

0
Ответить

Михаил2 Гость

8 января 2010 г., 00:27 •

Пробовал. не помогает. Еще и обвинили в неблагодарности, якобы их сотрудник хороший продавец, а я неблагодарный не понимаю их рвения мне помочь. Правда это была другая сеть, но подготовка та же.

0
Ответить

татьяна//// Гость

5 августа 2010 г., 12:22 •

купила 21.06.2010 в евросети телефон LG-GT540 Optimus White. 17.07.2010 сдала по гарантии в виду неисправности (аккумулятор разряжался 4 раза в день, сенсорный экран отказывал, музыка не воспроизводилась, звонок не звучал, сам выключался и включался). 04.08.2010 пришли результаты экспертизы: производственный брак не выявлен. Телефон я забирать не стала. Т. к. он сломался за 3 недели, что же будет дальше? этот телефон мне не нужен! ТРЕБУЮ возрат денежных средств или замену телефонного аппарата!!! Претензию отправила 04.08.2010. Если придет отказ, то я пишу иск в суд (проконсультировалась в отделе защиты прав потребителей и юриста).