В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Мой архивный тариф "Всешечка" Звонки на номера всех операторов области подключения и «Билайн» России 200 мин/мес - 8,3 руб. в сутки в сутки, при этом общения с абонентами билайн своего региона 0 рублей. Общаюсь с этого телефона чаще всего с абонентами билайн своего региона. Так вот заме...
Билайн опять выступил в своём фирменном стиле. Предполагаю, что их начал донимать ФАС на предмет отмены внутрироссийского роуминга. И это было бы абсолютно правильно. Это анахронизм должен быть отменен. И только безудержная жадность ОПСОСов препятствует этому. И, похоже, Билайн пытается имитировать ...
Здравствуйте. Сегодня 23.03.2018, зайдя в личный кабинет абонента, я обнаружил списание денежных средств со счета своего мобильного номера 79880097103 за услугу на номер 9931. Списание денег с моего счета обнаружил не сразу, по этому когда на моем счете не осталось денег, я сделал детализацию и...
Сегодня 30.11.2017 без моего согласия на мой номер 9034383918 была подключена платная подписка с номера 9731 и списано 30руб. с баланса счета. Позвонил оператору 0611 и отменил. Деньги мне не вернули, по словам оператора - она не может мне вернуть деньги. Я зашел в личный кабинет, заказал детализаци...
Хочу подключить услугу обратно Роуминг на легке которую отключала в связи с переездом, после общения с операторами которые работают по скрипту которых заставляют продавать новые услуги по необоснованным ценам, решила обратиться сюда, возможно вопрос решиться
Вот это случилось и со мной. Судя по всему, несмотря на неоднократные обращения пострадавших от откровенно мошеннических схем подключения дополнительных услуг, Билайн продолжает это делать. Как это было у меня. Я решил в кои-веки посмотреть детализацию счета и просто глазам не поверил - в ...
ПАО "Вымпелком" незаконно позволил ладельцу номера 9731 ООО "Информпартнер" воспользоваться своим оборудованием (преступный сговор - уголовно наказуемое деяние), чем допустил навязывание дополнительных услуг (это запрещено п.3 ст.16 "Закона о защите прав потребителей") и нарушил п....
Здравствуйте. У меня жалоба на Билайн. Мне уже надоело дожить деньги на телефон. Каждый раз появляется какая то подписка и снимает деньги по 30 рублей. Это издевательство!!! Вы что хотите на мне разбогатеть? Я прошу Билайн вернуть мои деньги за всё время,за все подписки.Я не подписывалась ни на что.Вот но...
Сегодня заказала детализацию расходов за месяц. В расходах я увидела, что каждый день с моего счета списывается по 30 рублей на номер 9855 за услугу, которую я не подключала. За период с 09.05 по 10.08 в общей сумме украли 2 820 руб. Написала жалобу на адрес otvet@beeline.ru (оператор в службе подде...
На своем номере, обслуживаемом Билайном, обнаружил, что в течение более чем 2-х недель списываются средства по 50 р. в день. В детализации это обозначалось как "CDP", почему-то в разделе смс, хотя никаких необычных смс не отправлялось и не получалось. Выяснилось, что это услуги "контент-про...
На мой номер билайн +7-905-875-43-71, с 18 июня была подключена услуга номер 9731, каждый день взимается по 30 рублей, даже по 2 раза в день!!! Требую вернуть мне всю списанную сумму за весь период!!!Постоянно подключают номера, когда звонишь разбираться еще и говорят, что сами подключили!На во...
Написал на OTVET@BEELINE.RU и pomogite@beeline.ru. Добрый день. Опять возникла проблема с вашей шаражкой. мой номер +79602648244. суть: закончился интернет трафик и я решил его увеличить как и делал до этого через личный кабинет. в Нем была кнопка увеличить трафик и рядом было написано Ув...
Написал нижеследующее на почтовый ящик pomogite@beeline.ru, как того требует сайт "Я имею право", оттуда поступил ответ обратиться с жалобой в тот офис билайн на который я жалуюсь. Смешно, да? Сегодня, 19 июня, ходил в офис билайн по адресу Москва, проспект Вернадского, 29. Ходил, ...
Шесть лет был клиентом Билайн. Был бы дольше, но похоже у этой компании началась акция "скидывания" клиентов. В конце мая этого года пришло СМС с уведомлением перейти на новый тариф, потому что мой действующий подключенный тариф "Мир БиЛайн" аннулируется по причине того, что ...
Здравствуйте! Подобная тема была. Постоянно при попытке звонка идёт голосовое сообщение -" На вашем счёте недостаточно средств", средства есть! Мне звонки проходят. Раньше было редко, а сейчас постоянно. Через какое-то время проходит. А сегодня весь вечер пытаюсь - бесполезно. Ч...
