В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Хотелось бы начать с предисловия о том, как убого работает система помощи клиенту. Обратился с проблемой, что по вине сотрудника МВидео, мне придется переплачивать 1000 р за покупку (это с уч...
Сделала перевод через систему контакт и в истории платежа отсутствует код для получения перевода. И смс с кодом для получения перевода не приходила. Обращалась в службу поддержки qiwi так и не получила ответа. Все что написали так это то что запрос зарегистрирован QW10311802. Во...
Сделала перевод в qiwi через систему контакт и не получила смс с кодом для получения перевода. В квитанции он тоже отсутствует. Обратилась за помощью в qiwi и до сих пор не получила нормального ответа. Прислали только что запрос зарегистрирован QW10311802 и всё.
Ниже опишу ситуацию из сообщения в службу поддержки станет ясно. Уважаемая служба безопасности. Не знаю конечно как все правильно объяснить, но в действительности аккаунт был создан мной, на мою гражданскую супругу на то время создания аккаунта. И пользовался я им лично, не передавая его ...
в общем,поставили блокировку на аккаунт без какого либо предупреждения или причины,а я лишь хотел перевести 500 рублей.Далее пытался ждать,написал в тех.поддержку но ничего не поступило.Прошу снять блокировку или хотя бы сказать как её снять,т.к. наложена она было без причины
Здравствуйте! Сегодня около 6- 7 вечера зашли в пятерочку города Белгорода на улице Макаренко 25д. Кассир вместо лимона пробила апельсин, ну это ничего страшного. Кассир очень мило нас обслуживала. В итоге попросила прощения и стала звать администратора. Мы прождали черт знает сколько, в ...
Описываю ситуацию: 2 марта 2016 года с моего QIWI аккаунта были произведены 8 несанкционированных выводов денежных средств в размере 187,50 рублей каждый, на сумму 1500 рублей на номер списания: 0000000000. Время списания с 19:27:43 сек. по 19:27:45 сек. Факт списания денежных средств был обнаруж...
Здравствуйте, сегодня переводил деньги с мобильного приложения киви на другой кошелек и ошибся одной цифрой ,когда мне вернут мои деньги ? или хотябы отправят на тот кошелек который я хотел? мой запрос под номером QW4824747 все доказательства я предоставил
Здравствуйте! 21.06.2015 положил деньги, в сумме 2200 рублей на киви кошелек и оказалось положил не туда. Это была поддельная страница и дали не правильный номер! После чего написал в компанию Киви с просьбой помощь с переводом на возврат денег. Заявку приняли, прислав ответ на электронную почт...
Здравствуйте! 14.05.2015 г. в 14:20 у меня пропали деньги в размере 7890 рублей, во время попытки оплатить кредит банку и ожидания кода подтверждения. Я совершил около 10 попыток оплатить свой кредит, практически в течении суток пытался это сделать, но код подтверждения на мой мобильный не приходил....
Здравствуйте. Перевел 04.06.2015г. по невнимательности 140 рублей не на тот Qiwi кошелек. Написал в тех.поддержку. На почту получил письмо: письмо с тем, что заявка успешно зарегистрирована под номером 4106411.Может быть, что сумма небольшая и можно пропустить просто так? Дальше ничего не произошло....
Мной 20декабря 2014г в салоне связи МТС(на Щорса64 г.Белгород) был приобретен планшет и как уверял продавец что он недавно поступил,т.е. новый ну раз беру в салоне МТС значит и интернет МТС на витрине стоимость была около 8000руб но когда стала оформлять выяснилось что его стоимость больше 10000руб,...
Добавил объявление на Авито, оплатил премиум. В итоге объявление сместилось вниз и оказалось среди обычных объявлений. При вопросе в службу поддержки объявление поместили первым на второй странице. При повторном обращении вернули на первую, но уже через пару часов вернули обратно на вторую.При предо...
Всем доброго времени суток! Проблема моя такая: 27 ноября 2014г где-то в 11.40 я решила осуществить перевод Contact через терминал Qiwi №9683002. Ввела все данные (свои ФИО, номер телефона, ФИО получателя платежа и нужную сумму) и стала вносить деньги. Успела я засунуть 7900 руб (из нужных 10700 руб...
Здравствуйте! Пару недель назад получил очень интересное письмо, что якобы у меня задолженность по кредитной карте перед РенесансКредитом! Сразу обратился в полицию и в банк, оказалось что некий сотрудник ЕВРОСЕТИ (Юсупов фамилия его) оформил на меня карту кукуруза с кредитным лимитом 9000р, а я дол...
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт. Я понял, закрыть это сообщение →
