В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории Мобильные операторы опубликовано 1072 жалоб(ы).
Добрый день, уважаемый сотрудник компании МТС! 24 марта 2013 г. мной был куплен сотовый телефон Sony MT27i в магазине МТС г. Казани РТ, что подтверждается чеком и гарантийным талоном. В процессе эксплуатации выяснилось, что телефон не исправен. Он терял сеть, подвисало управление, периодически ...
Здравствуйте! В салоне связи мтс в городе Тамбове по адресу Пролетарская 172/28 был в рассрочку приобретен телефон. В ходе эксплуатации был выявлен деффект, который был подтвержден в сервисном центре мтс как заводской деффект. В салоне связи отказались возвращать денежные средства, аргументируя это...
Пользуюсь услугами этой компании несколько лет. Был очень доволен, но в последнее время стал замечать постоянные попытки развести меня, как клиента, на деньги. Один из эпизодов. Случайно зашел сегодня в личный кабинет и обнаружил в расходах строку – замени гудок (за 19 дней) – 38 руб....
Я пользуюсь интернетом от МТС тариф безлимит VIP, Номер 89190768771. С 27.11.2013г. качество работы интернета резко ухудшилось. Интернет работает в течении 2-5 минут затем перестает работать и приходится перегружать планшет и такая работа интернета продолжается по ...
Здравствуйте.МТС Ввели абонентскую плату,которая минусанула на всю стоимость месячного интернета.Получается купил в кредит но использовать немогу т.к. баланс в минусе.Ни кредит этот не нужен ни такой тариф.При покупке симки продавец заверил что в минус неуйдёт.В офисе по первому обращению вернули де...
Здравствуйте,уважаемые ! Я-Шевчук О. И. хочу пожаловаться на "мегафон-ритейл".В декабре 2012 я заплатила за интернет тариф S-390 рублей-это то.что я себе могу позволить.Через 3 дня у меня оказалось съеден трафик и предложено заплатить вновь. Я пришла в офис "Мегафона "...
В течении нескольких лет пользоавлся одним из нескольких телефонов билайна (8-9 лет). И вот билайн поздрапвил с Новым годом внезапно отобрав номер! Платежи шли регулярно, в последние пару месяцев использовался главным образом как навигатор и привязан был к электронной коммерции, а это как вы понимае...
После регистрации в личном кабинете и посредством детализации выяснилось, что «Билайн», без моего ведома, перевел меня на тарифный план «Все включено XL». Это человека, в принципе, не пользующегося интернетом; хотя этот тарифный план наиболее актуален для активных его пользователей. Никто мною не бы...
Первого января 2014 года успела истратить только 58 минут из 100 оплаченных и вдруг приходит сообщение Ваш лимит 100 минут израсходован. Деньги мне не важны, верните минуты!!! У меня может судьба от этих минут решается.
Более полугода пользуюсь инетрнетом от МТС, реально более-менее нормальный интернет был первые два месяца. Далее месяц вообще отсутствовал. После "починки" страницы сайтов открываются по 5 минут. И это Безлимит-ВИП !!! Позорище !!! Естественно обращался везде, где возможно....
Происходит какойто беспредел! Мой провайдэр оао вымпел-коммуникации Нижний Новгород 127083 г Москва ул 8 марта д10 стр 14 ! Пропалала скорость инэта,начал звонить ,добиватся, сначала отвечали потом смс отпровляли а сейчас меня прсто заблокировали скорость 40- 80 кв\сек звоню оператору \огранич...
Неоднократное обращение на сайт blogs@mts.ru 20.12.2013 и 27.12.2013 не дало результата,приходится обращаться к Вам!Суть проблемы:14.12.2013 был заблокирован телефон 89184366605 и появилась задолжность в размере 525,9936 руб.Заказав детализацию счета(счет№223302392676)выяснилось: На 01.12.2013-...
Добрый Вечер!!!Второй раз сталкиваюсь с такой проблемой, как снятие средств с моего счета, каким то непонятным номером, на этот раз уже 1518. Каждый день снимается по 20 рублей!Иногда бывает, что по нескольку раз. Я хочу спокойно пользоваться связью, а ни каждый раз удивляться при проверке своего ба...
Здравствуйте! 23.12 я пополнил счет на 100 руб, до этого у меня было 30 руб. А на следующий день (24.12) мне приходит смс что у меня на счету менее 30 руб. Хочу чтоб мне вернули деньги. Мой номер: 89610440030
Добрый день. Прошу вернуть деньги на номер 9099338879 . Викторину Смартфон для эрудитов не подключал и согласия не давал. Услуга была подключена принудительно, без моего уведомления. В данной викторине я не участвовал а деньги снимали с 12.12.13 по 26.12.13 ! Викторина "Смартфон дл...
