Гениальный договор МТС

Здравствуйте.МТС Ввели абонентскую плату,которая минусанула на всю стоимость месячного интернета.Получается купил в кредит но использовать немогу т.к. баланс в минусе.Ни кредит этот не нужен ни такой тариф.При покупке симки продавец заверил что в минус неуйдёт.В офисе по первому обращению вернули деньги,но потеряли сто рублей,спустя день два обратно забрали.Во второй раз обратился,обещали вернуть,но не вернули.В третий заявили что согласно договора меняем как хотим и на что хотим,извольте оплатить то чего не получили потом уже меняйте тариф.Получается что согласно этого договора могут подарить себе мою квартиру,машину и бессмертную душу,причём не предупреждая,как и в данном случае не предупредили о введении новых правил.На blogs@mts.ru только автоответчик,которого интересует неимоверное кол-во данных в стиле:модель телефона,прошивки,антивируса,какие-то даты и чуть-ли ни размер противогаза,"женщину вынули автомат засунули",оттуда только автоответчик и отвечает.