Билайн ворует деньги

хорошо и что вы добьетесьв прокураторе как сформулируете свою претензию меня обваровали на 20 рублей вам просто посмеются в лицо и пошлют куда подальше короткие номер арендует инкормедиа. Номер мог попасть к вам если был отправлен через сайт поиск человека. возможно из ваших родственником детей родных ввел ваш номер и все вы подписаны конечно человека вам реально никто не нашел но подписали на платную услугу.Через билинг можно узнать где вы находились в данный момент и кто отправлял Так что не давайте свой телефон некому и деньги не спишутся

Добрый день!
Извините, что отвечаем Вам только сейчас.
Мы очень рады, что вопрос о списаниях денежных средств с баланса Вашего номера телефона уже решен сотрудниками нашей компании.
Надеемся, Вам была предоставлена полная консультация по услуге "подписка".
Также хотелось бы дополнить, что компанией Билайн разработа услуга "Черный список CPA", которая предоставляет возможность установить запрет на прием/отправку sms-сообщений с/на короткие четырехзначные номера. Подробную информацию об услуге и способе ее активации Вы можете получить, позвонив по номеру 0858 (звонок на номер и сама услуга бесплатны).
Для нас очень важно, чтобы пользование услугами Билайн было для Вас приятным. Мы практикуем индивидуальный подход к каждому абоненту.
Поэтому при возникновении каких-либо вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на почтовый ящик pomogite@beeline.ru. Для оперативности решения ваших обращений, пожалуйста, укажите № телефона, по которому интересует информация, контактный телефон для связи и описание ситуации или ссылку на пост.
Мы сделаем все для укрепления нашего сотрудничества.
Желаем Вам хорошего весеннего настроения.

Подключена упомянутая услуга "Черный список CPA", но тем не менее пришло входящее сообщение с короткого номера с предложением початиться за 35р/смс.

Учитывая, что мой номер телефона, без моего согласия, оказался в базе данных партнера "Билайн", поинтересовалась, какие санкции предусмотрены за несанкционированный доступ к информации. Ответ оператора "Отвечая на Ваш вопрос, хотим сообщить, что информация о взаимодействии Компании "ВымпелКом" с партнерами является внутренней и не подлежит разглашению". Таким образом, несмотря на уверения, что в таких случаях применяются штрафные санкции, невольно напрашивается вывод, что обходится все без последствий для нарушителей.

Прочитал про услугу черного списка.Она для продвинутых. Эта услуга а не обязательный пакет как например определитель номера.Это еще одна лазейка для контентпровайдеров "РОГА И КОПЫТЫ" Вначале обчистят а потом дедулька пойдет в офис чтобы ее установить. ЕЩЁ РАЗ ГОВОРЮ --ВСЕ И ВСЯ ДОЛЖНО ИДТИ ТОЛЬКО ОТ АДРЕСА - BEELINE- и только БИЛАЙН должен запрашивать разрешение у абонента на финансовые платежи " БЕСПЛАТНЫХ" в кавычках интернет машнников и прилипал-проходимцев. Так что господа с БИЛАЙНА, если не хотите массового ухода клиентов, в серьез подумайте о своей РЕПУТАЦИИ а то появятся короткие пяти или шести значные номера а у вас с черным списком опять будет прореха ,опять новые лазейки.

ЭТО ПРАВДА БИЛАЙН ВОРУЕТ ДЕНЬГИ!!! Он в сговоре с мошенниками.
Им выгодно такое положение дел! Их КолЦентр изначально настроен против клиентов. Думаю переходить на Мегафон.

У меня уже с Билайном вторая проблема подобного рода, первый раз через интернет видимо запустилось какое-то ява приложение и стали приходить смс-ки с паролями и уходить деньги по 45р./день. От Билайна были отговорки и перекидки. Все что было сделано - это просто отписали от этой подписки.

Второй раз после скачивания бесплатного приложения для Андроида (мне нужен был простой хронометр), попросил обновиться Андроид-Маркет тел. в интернете, ну что ж не в первой же это, только навеяло подозрение что назвался он Андроид-Маркет когда сейчас уже Гугл Плей. Антивир стоит должен вроде ловить заразу.. В момент на тел пришло несколько СМС в том числе что на некоторые заказанные услуги нехватает денег.

После второго звонка, в первый я был послан с понтом что вы воспользовались платной услугой вот у вас все и списалось!
Вобщем билайн обещал разобраться в течение 6 дней и отправил запрос на возврат денег у партнера. Пришла сегодня СМСка. Цитирую: Уважаемый клиент! По обращению от 25.05 проведена проверка. Факт заказа контента подтвержден. Начисления соответствуют стоимости услуг. Вам предоставлена скидка. Баланс увеличен на 100 руб.
Вот интересно Кто проводил Какую проверку Как они все это выяснили Кто принял такое решение? У меня осталось на телефоне скаченное мошенническое приложение.

На трубке подождите 10 мин, пом подождите более 50 мин.
Думаю никто ни в чем не разбирался - РАЗВОД продолжается!

Согласен с Ёж: виноват 100% Билайн, т.к. согласно Ст780 ГК РФ - исполнитель договора Билайн. Если Билайн привлек субподрядчика ( контент-провайдера), то он за его действия полностью и отвечает (Ст.706 ГК РФ). С контент-провайдером у вас нет никакого договора, так что предъявить вам ему нечего. Также, как и он вам. А если контент-провайдер считает иначе, то, как требует законодательство РФ, пусть подаст на вас в суд и докажет обратное. Нет ни чека, ни квитанции об оказании услуги ( а часто и самого контента никакого нет) - а это уже нарушение финансовое. Также нет в лицензии и Правилах оказания услуг подвижной связи ( а это руководящие документы для Билайн) пункта, который позволяет Билайн оплачивать за вас услуги третьих лиц. А нарушение лицензии - это ст 14.1.ч3 КоАП РФ - для юр лиц. штраф от 30000 до 40000 рублей. Также, действуя в чужом интересе без вашего согласия, Билайн нарушает ст.980, 981 и 983 ГК РФ. Автоматическое продление подписки запрещено ст 438 ГК РФ. И это еще не полный список нарушений со стороны Билайн законов РФ.
Билайн сильно и нагло лукавит. Не ждите "милости" от компании. Они всё знают, но очень любят получать незаработанные деньги. Видимо, дела у них действительно плохи, что не гнушаются подобными щ\заработками. Все эти подключения "услуг" через интернет сильно не согласуются с российским законодательством. Почитайте аналогичный сайт с жалобами на Билайн http://www.caybo.ru/c/2034. Обратите внимание на жалобы от 24.04.12 и 15.05.12 Александр (Москва, Тверь). Это я писал. Там есть указания с комментариями на нарушение статей ГК РФ и ЗоЗПП, реальное заявление в суд (13 июня будет уже 5(пятое) заседание. Надеюсь последнее, т.к. "скользить" Билайну уже некуда), также ссылка на положительную судебную практику в Высшем Арбитражном суде РФ ( МТС за подобные деяния оштрафован на 30000 рублей).
Так что, письменную претензию, далее с ней в суд ( достаточно Мировой по месту жительства), в Роспотребнадзор и прокуратуру. Подобные действия сотовых операторов "прокатывают" только до тех пор, пока все пишут только на сайтах и форумах, а надо в суд, причем, всем и настойчиво.
На этом форуме, в разных ветках, посвященных жалобам на хищение денег Билайн и Инкормедиа через Билайн, я задал несколько конкретных вопросов представителю Билайн. Пока ни на один нет ответа. Отвечать то, видимо, нечего.