Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация

ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ QIWIВсе жалобы из Жалобной книги компании QIWI на RSS

В данном разделе Вы можете оставлять свои отзывы, жалобы и сообщения для компании QIWI.
Сортировать по: дате | популярности | посещаемости | комментариям | алфавиту

qiwiНе дошли платежи через терминал, 2 недели

Тикет в службе безопасности: 10512872. Оплатил 4.04.2014 сумму на 2 кошелька(не свои) 40000 рублей, из них дошли 15000 на один кошелек, на второй не пришло ничего. Так как имел уже подобный опыт с этой компанией (тогда после пополнения СВОЕГО кошелька мой кошелек оказался заблокирован и я в течении ...

Читать дальше → 0

qiwiОшибочный платеж Qiwi вернуть деньги >> Есть ответ!

Здравствуйте. 7 апреля при пополнении кошелька ошибся в одной цифре счета. 8 апреля подал заявку в техподдержку Qiwi о возврате средств на правильный номер приложил скан чека.Мне прислали ответ что запрос зарегистрирован под номером 2168093 ждите возврата денежных средств.А сколько ждать???Неделя пр...

Читать дальше → 0

qiwiИмею право знать: сроки обработки заявки, дату возврата средств (хотя бы приблизительную) >> Есть ответ!

11.04.2014 положил 1300руб на qiwi. 12.04.2014 не дождался пока придут деньги. Посмотрел на чек и замет что перепутал порядок последних двух цифр. Вместо +7xxxххх9949 ввёл +7хххххх9499. 12.04.2014 в 8 с чем утра позвонил в службу поддержки, сказали заполнить форму через приложение qiwi на i...

Читать дальше → +1

qiwiПри пополнении киви кошелька от другого пользователя была совершена ошибка в одну цифру. Поддержка молчит неделю >> Есть ответ!

Здравствуйте, 3 апреля 2014 года при пополнении моего кошелька другим пользователем, была совершена ошибка в одну цифру. Обратилась в службу поддержки 04.04.14 заявка № 2153357. Мне ответили, что запрос принят и вот уже неделю молчат. Я написала повторно, к той же заявке, но ответа так и не пр...

Читать дальше → 0

qiwiQiwi врет и не краснеет! >> Есть ответ!

Вот уже более 5 лет, пользуюсь услугами данного провайдера, в начале из за отсутствия конкуренции, а настоящее время из за почти монополизации бизнеса компанией киви, ну да ладно, проблема не в этом. На протяжении этих 5 лет, проблем как таковых не было, деньги приходят моментально, и зат...

Читать дальше → +2

qiwiДолго жду ответа >> Есть ответ!

05.04.2014 положил 1000 рублей после оплаты понял что я ошибся в последней цифре. я написал тех поддержке киви о своей проблеме они мне присылали сообщение с вопросом о правильном номере счета я им отправил киви в ответ прислали "Информация передана специалистам, ожидайте ответа."

Читать дальше → 0

qiwiНе поступили деньги на счет Qiwi, хотя прошли уже сутки.... >> Есть ответ!

9.04.2014 перевел деньги с банковской карты Альфа-банк на счет Qiwi. Как известно перевод длится от нескольких минут до нескольких часов, спустя 6 часов написал в техподдержку, ответили, но так все и затухло. Еще раз 5 писал в техподдержку, но ответа не поступило, пришло только Re: [QW2174246] Спаси...

Читать дальше → 0

qiwiНесуществующий номер QIWI кошелька >> Есть ответ!

21.09.13 через терминал пополнил кошелек QIWI на 1500 руб. однако в номере кошелька допустил ошибку, напечатав свой телефон в городском формате (код города и короткий номер телефона). В тот же день я обратился по телефону в службу поддержки, где мне ответили, что мне необходимо сделать зап...

Читать дальше → 0

qiwiНе правильный платеж >> Есть ответ!

08.04.2014 ошибся в номере на 1 цифру платеж прошел успешно, сразу же обратился в техподдержку qiwi заполнил все строки, но поддержка молчала. затем 10.04 я оставил еще 1 заявку на что поддержкой был дан ответ "Вы обращались с этим вопросом ранее, и он рассматривается под номером номером 2 176 5...

Читать дальше → 0

qiwiНе поступают деньги на киви кошелек, поддержка бездействует >> Есть ответ!

На днях я пополнил свой киви кошелек наличными через терминал на 4000 рублей, но деньги не поступили. На следующий день отправил запрос № 2 172 554 в службу поддержки и к нему прикрепил скан квитанции, а в ответ получил автоматическое письмо. По телефону девушка сказала, что проблема с термин...

Читать дальше → 0

qiwiQiwi уже пятый день день не возвращают деньги! >> Есть ответ!

При переводе денег с терминала на кошелек перепутала одну цифру. Обнаружила в тот же день, по приходу домой. Было это третьего апреля. Сразу же позвонила в службу Киви, рассказали, что и куда, как послать заявление. Я сделала все по инструкции, в тот же день прислали номер запроса : ...

Читать дальше → 0

qiwiОшибочный платеж. Прошла неделя. >> Есть ответ!

Добрый день. 03.04.2014 в 03:59:46, допустил ошибку при пополнении QIWI кошелька. Ошибочный номер - 9057933857. Мой номер(принадлежит мне) - 9057593857. Сумма пополнения -1000 Код операции: 2919455789, номер терминала: 8702429. Чек отправлял. Создавал куча заявок, сделал кучу звонков. Как...

Читать дальше → +1

qiwiQIWI ошибочный платеж, поддержка игнорирует >> Есть ответ!

При пополнении своего кошелька ошибся на одну цифру в конце,написал в поддержку.Скинул фото чека,ответили что мой запрос передан специалисту по корректировке/отмене платежей,но результата нет.Написал уже несколько раз еще раз в поддержку и звонил по горячей линии,также без результатно. Н...

Читать дальше → +1

qiwiВокруг да около [Ticket#10498789] АнтиФрауд >> Есть ответ!

В декабре 2013 года мой кошелек был заморожен с просьбой пройти идентификацию. Ладно, подумала, пройду позже. В марте 2014 года я решила пройти идентификацию + разморозку кошелька. Пришлось 1) Ездить к оператору, сканировать договор. Отправила все в киви, через 2 дня о...

Читать дальше → +1

Обсуждения