Билайн ворует деньги

Это тема здесь весьма всесторонне и широко рассмотрена. разговаривать с ними бесполезно. Это умышленные целенаправленные действия Билайна и его контент-подельника по хищению средств со счётов Абонентов под видом т.н. Подписок.

Что делать:
1. Письменное заявление Оператору с требованием возврата всей украденной суммы. Укажите, что рассматриваете заявление в качестве попытки досудебного урегулирования.
2. Не дожидаясь бредового ответа в стиле Вы сами куда-то зашли...что-то где-то набрали и т.д, причём, мы этого доказать документально не можем, но нам это рассказали наши контент-подельники с вышеуказанных номеров и этого нам вполне достаточно, чтобы украсть с Вашего номера деньги и т.д., поэтому начисления корректные и оснований для возврата нет (а других не бывает), заявления в РКН, РПН, ФАС и Прокуратуру. Все заявления подаются в электронном виде в соответствующие интернет-приемные. Адреса можно найти в интернете или на данном сайте.
3. Как показывает практика, после этого Оператор тихо, без огласки своего воровства и без каких-либо извинений в адрес Абонента, возвращает деньги на счёт. Могут предложить вернуть часть суммы - из уважения лично к Вам в благодарность за многолетнее пользование нашими услугами.... Это лукавство. Не соглашайтесь. Проявите упорство и требуйте возврата всей суммы. И всё вернут.
4. Но могут и упорствовать. Тогда суд. Вот ссылка http://impravo.ru/jaloba/3104-zhaloba-na-bilayn.html. Решение суда по аналогичному вопросу на стр.20. распечатайте его и приложите к заявлению. Там про Билайн, но разницы нет никакой.
Успехов. Ни копейки своей не оставляйте мошенникам.

К сожалению, просто смена Оператора - это не более, чем замена шила на мыло. Тоже здесь многократно рассмотрено. Вся большая троица в лидерах антирейтинга - 1, 3 и 6 места (В левой части этой страницы).

Вполне могут. Именно так и делают. И, к сожалению, все контролирующие органы (РПН, РКН) и правохранительные (отдел "К" полиции, прокуратура) взирают на это, мягко говоря, очень снисходительно. От части, думаю, что на очень верху кто-то в доле, отчасти это дело технически сложноконтролируемое. Например, судья 4 заседания хлопала ресницами, ничего не поняла в технических терминах (как я ранее писал, биллинг от пиллинга не могла отличить). НО я доказал это в судебном порядке. Правда, пришлось апелляцию подавать (11 заседаний суда всего).
Поэтому нужно следить за балансом. И требовать соблюдения своих прав и законов РФ. Мне они трижды подключали эту "услугу". первый раз, думаю, действительно ошибка или сбой программы. Тем более, денег снять не успели. Но потом ещё два раза...Это уже не случайно. Теперь, когда суд проиграли, никаких случайных списаний уже почти год.
Сейчас активно занимаюсь запретом незаконной смс-рекламы (нарушение ст.18 закона "О рекламе"). Тверской Билайн ходит в ФАС на заседания по каждой рекламной смс как на работу. Да, хлопотно. Но что делать?! И, если бы я не один такой был, а каждый так делал бы, то и воровства бы не было. Как говорится в спорте - каждая команда играет так, как ей позволяет противник. Если мы - Абоненты, молча терпим, что у нас воруют деньги со счета под всякими мнимыми предлогами, то и дальше будут воровать. И ещё больше. Но подвижки есть - это точно. Хвост им поприжали маленько сейчас.

Добрый день!

Пожалуйста, извините за доставленные неудобства. Для детальной проверки и решения вопроса о компенсации, пожалуйста, отправьте описание ситуации, номер телефона, о котором идет речь и Ваш контактный номер в личные сообщения.

Спасибо!

Только вот никак не пояснили - а как же такое могло произойти в уважаемой международной Компании (цитата), у которой сертифицированное оборудование, которое не ошибается (цитата)

Тоже обсуждалось - не работает это. Сам же Билайн мне на это и отвечал. Т.е. опять лукавят. А потом сами же и сделают этот бесплатный сервис платным. А, как у них принято, объявят об этом в своей стенгазете, которую они торжественно называют сайтом, зарегистрированным как СМИ

Несколько миллиардов???А мы тут с вами про верных абонентов данному оператору и честному взаимоотношению!Сейчас,к сожалению,в нашей стране, все решают только деньги!