В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2320997. Это последнее что они написали далее тишина. Ошиблась одной цифрой 16.05 с утра, сразу заметила ошибку и обратилась в киви для корректировки, теперь ждать неделю.
Добрый день! 30 апреля были совершены операции пополнения баланса суммарно на 60т.р. (12 операций по 5т.р - органичения на данном терминале). Изначально ни одна из сумм не дошла, но путем долгих разговоров с техподдержкой по телефону удалось разобраться, все суммы "перепров...
Коротко и ясно.25.02.14 с кошелька были переведены 97000 рублей на счет каких то мошенников. После на следующий день со мной связывается мошенник и предлагает вернуть данные деньги работая на него, при том, что он обеспечит меня оборудованием (прислав мне некоторую сумму на карту для его покупк...
Добрый День. Сегодня (15.05.14) я пополнял свой STEAM через терминал оплаты QIWI на 500 р. К сожалению деньги не пришли ни на мой Steam аккаунт ни мне на телефон (в графе куда присылать сдачу я выбрал свой мобильный телефон). Квитанцию оплаты я сохранил, все необходимые реквизиты прикрепляю ниж...
10 мая решил оплатить товар в одном интернет магазине через Qiwi-кошелек. В этот же день перевел деньги, но как потом оказалась, из-за цифры +7 вначале (которую я не заметил по своей вине) я перевел деньги на другой кошелек. Буквально через час написал в техподдержку в надежде на скорейшее решение м...
11.05.2014г. в 10:19 через терминал 9496937 пополнила свой счет на 500р. Придя домой и проверив свой QIWI кошелек обнаружила что деньги не дошли. Зато в отчетах в колонке "Приход" есть пополнение на 500р. и через секунду в колонке "Расход" списание 500р. В службе поддержи по телефону мн...
Здравствуйте! 08.05.2014 заблокировали кошелек, отправил заявку в СБ, но ответа так и не поступило. Номер тикета: [Ticket#10533070], никаких лимитов я не превышал, более того - на счету смешная сумма денег. Заблокировали после того, как я хотел перевести деньги с др. аккаунта выстав...
07.05.2014г. по ошибке положил 2600р не на свой кошелек.В течении 10 минут понял что положил деньги не на тот счет и связался со службой поддержки, в которой по телефону сообщили, что такие вопросы решаются в течение суток и попросили оформить запрос в "Помощь". Мой запрос зарегистрирован под ...
Добрый день! 06.05.2014г. я через терминал киви положил на счет киви кошелька сумму 3000 рублей. Чек терминал не выдал. Деньги на счет не поступили. Обращался в поддержку. № заявки 2 288507. Сегодня получил ответ - связываться с владельцем терминала по телефону указанному в чеке или в разделе " и...
3 мая при переводе с кошелька на кошелек (QIWI), я ошибся 2-мя цифрами в конце номера. После этого я написал в поддержку. Мне пришло 3 сообщения: 1) Здравствуйте. Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI! Ваш запрос зарегистрирован под номером № 226991...
Ну раз поддержка продолжает отвечать на вопрос в стиле Ctrl-C + Ctrl-V и никак не пытается решить мою проблему, то напишем и сюда. Суть - не провелся платеж на приличную сумму (12 тыр!) через Qiwi кошелек на Steam. Дата: 2014-05-04 23:54:40.0 Оператор: Steam. Перечислено: 12000.0 RUB...
05.05.2014 г. я пополнила свой киви кошелек. после того как я обнаружила что написала не верно номер вместо 01 я написала 02, позвонила в службу поддержки. мне объяснили как и где оставить заявку через поддержку. после чего мне пришло письмо...
Здравствуйте. Друг одолжил денег, точнее хотел одолжить, зарплата не скоро. Отправил 5 рублей для проверки, дошли, но 14995руб. отправил не на тот номер, ошибся одной цифрой. Нужный номер 8-903-624-27-08, а полную сумму он отправил на 8-903-624-27-07. А мне деньги нужны, и ждать 3-4 дня не могу...
С автомата положил деньги не на тот номер, уже отправлял запросы в поддержку, но ничего не происходит. деньги нужны срочно, а сроки возврата не сообщаются. Прошу уточнить сроки. запрос обрабатывается по заявке №2298216.
