QIWI Заблокировал кошелек

Здравствуйте! 08.05.2014 заблокировали кошелек, отправил заявку в СБ, но ответа так и не поступило.
Номер тикета: [Ticket#10533070], никаких лимитов я не превышал, более того - на счету смешная сумма денег.
Заблокировали после того, как я хотел перевести деньги с др. аккаунта выставив на него счет.
Я так понимаю, у QIWI лимиты на выставление счета ? Почему об этом нигде не сказано, а сразу идет автоматическая блокировка, я часто пользуюсь этой функцией.
Прошу разблокировать мой аккаунт, спасибо за помощь.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый comeix.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Для решения вашей проблемы, пожалуйста, следуйте инструкции от нашей службы безопасности.
В связи с регламентом процедуры, утвержденным нашей офертой, для разблокировки кошелька вам необходимо идентифицироваться, что обусловлено заботой о безопасности платежных операций, осуществляемых нашими пользователями.
Без процедуры идентификации ваш запрос не сможет быть обработан.
Пожалуйста, ведите переписку в рамках тикета.
Спасибо и хорошего дня.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +1 / не поддерживаю 3861 0 | Оставить комментарий»