Ошибся одной цифрой в номере
Здравствуйте. Друг одолжил денег, точнее хотел одолжить, зарплата не скоро. Отправил 5 рублей для проверки, дошли, но 14995руб. отправил не на тот номер, ошибся одной цифрой. Нужный номер 8-903-624-27-08, а полную сумму он отправил на 8-903-624-27-07. А мне деньги нужны, и ждать 3-4 дня не могу.
Вот переписка с компанией:
Номер QIWI Кошелька: 79036242708
Контактный E-mail: b.makarov@gmail.com
Тип обращения: Другая тема
Версия клиентского ПО: WEB v3.0
Сообщение: Очень прошу помочь, только что друг отправил деньги не мне, одной цифрой ошибся. Что делать?
Здравствуйте.
Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI!
Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2297779.
Если у вас появились дополнительные комментарии по этой проблеме, нажмите «Ответить» и опишите их, не меняя темы письма.
С уважением,
Служба поддержки QIWI .
Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск
www.qiwi.com
10 мая 2014 г., в 17:31, Qiwi wallet написал(а):
Добрый день! Для обработки Вашего запроса, пожалуйста, вышлите скан или фотографию чека о пополнении Visa QIWI Wallet во вложении при ответе на письмо.
С уважением,
Cлужба поддержки QIWI .
Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск
www.qiwi.com
10 мая 2014 г., 17:34 пользователь Boris написал:
Скриншот об отправке денег не туда. (мной здесь был отправлен скриншот друга, с его кошелька онлайн).
10 мая 2014 г., 18:36 пользователь Qiwi wallet написал:
Уважаемый клиент, уточните ошибочный номер Visa QIWI Wallet.
С уважением,
Cлужба поддержки QIWI .
Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск
www.qiwi.com
+7 903 624 27 07 - ошибочный номер Visa QIWI Wallet. Нужный номер: +7 903 624 27 08.
Больше ответа нет, понимаю, что 48 часов не прошло, но мне нужны средства. А владелец ложного номера не отвечает.
Официальный ответ компании qiwi:
Добрый день, уважаемый Adam.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.