В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
6 октября в 15.57.13 были внесены наличные в сумме 5000р через терминал 9767552 на ул римского корсакова а ночью данный платеж был отменен со стороны терминала . оформил заявку через службу поддержки киви . Трубку никто не берет по номеру указанному в чеке терминала. Интересно было бы узнать на како...
Здравствуйте. Положил 7.10.2014г. по невнимательности 300 рублей не на тот Qiwi кошелек. Написал в тех.поддержку. К письму приложил фотографию квитанций. На почту получил 2 письма. Первое с тем, что заявка успешно зарегистрирована под номером 2 923 447. А вот второе : «Указанный Вами Visa QIWI ...
Добрый вечер! 06.05.2014 года, нужно было срочно положить деньги на WebMoney. Сделал это через терминал Qiwi. Прошли сутки денег по прежнему нет! Техподдержка молчит, справочная служба Qiwi также! Проверка платежа выдаёт ответ, якобы такой платёж отсутствует! Если у вас какие то проблемы , так вы уб...
Добрый день! 24 сентября мой кошелек оказался заблокированным. На мое обращение в службу безопасности пришло письмо с просьбой выслать скан паспорта и договора на сим. Что я и сделала, мне пришлось ехать в другой город за договором на сим. Документы отправила, но в ответном пис...
Я себе завела кошелек киви, чтобы получать переводы от родителей. Мы в разных городах живем, банковские переводы не очень удобный способ, а через киви просто и надежно деньги пересылать. Пользуемся успешно уже больше года, все было в порядке. И тут 25 сентября, когда мне делали очередной перевод, вд...
Добрый день. Произошла такая ситуация. 05.10.2014 примерно в 14:50-15:00 я пополняла счет Киви - кошелька Visa Qiwi Wallet, на сумму 5000 руб. Терминал № 9305048 по улице Генерала Белова, д.21, стр.1, супермаркет "Фея". После ввода данных, терминал принял мою купюру в 5000 руб, но на экра...
здравствуйте. я ошибся номером при переводе денег, (перевод был с мобильного приложения, отчет о переводе есть) 7000ми т.р, деньги были сыну на праздник,и как же быть скажите, незнаю что делать и ребенок ждет, есть хоть какой нибудь шанс на возврат???
Я давно не пользовался одним из кошельков. Зная что на нём есть деньги, я хотел оплатить услуги. На при входе мне выдало что "абонент не найден". Позвонил в СП, и там мне сказали, что если кошельком не пользующийся более 6 месяцев, каждый день списывается по 10 рублей. Ни каких уведомлений о с...
Я очень хочу справедливости,но не знаю куда можно обратиться,надеюсь,что здесь мне помогут!Я уже написала 3 обращения в компанию Qiwi (обращение №2 898 965; № 2 902 450;№ 2 906 868),но видимо их рассматривает компьютер,потому что мне приходят абсолютно неадекватные ответы и проблема моя не решаетс...
28.09.14 в 19:58 терминал QIWI 9560 197 (Москва, ул. Братиславская, д. 16) принял от меня купюру достоинством 1000 рублей на VISA QIWI WALLET (номер кошелька 9266209019). Экран "завис" белым цветом, провисел так несколько минут, потом вышел в "главное меню". Деньги на счет не поступили, ...
О давно наболевшей теме возврата денежных средств! Хочу поделится своей ситуацией и конечно узнать, как отстоять свои права и на что я имею право. Суть вот в чем: хотела совершить покупку, а оплату произвела через свой личный кабинет киви с своей банковской карты на номер киви кошелька продавца соот...
30 сентября 2014 года мне нужно было положить деньги на webmoney я их решил положить через киви терминал, звоню в тех поддержку там просто сбрасывают, написал в тех поддержку отвечают через 2 дня, (видимо сидит 1 человек.) Сам ответ...
При платеже ошибся номером,точнее не дописал одну цифру.Обратилась в службу поддержки Qiwi,там сказали,что вопрос предан специалистам,но 5 день от них ничего не приходит.Деньги не маленькие,поэтому волнуюсь и хочу чтобы этот вопрос решили. Дата платежа: 28.09.2014 17:14:21...
Сложилась проблема,что при пополнении кошелька ввел случайно свой старый номер телефона,написал в службу поддержки.Попросили выслать все док-менты,я их выслал ответа жду уже 5 дней можно ли ускорить процесс? Обычно отвечают через 1-2дн.Запрос зарегистрирован под номером № 2825084.
29 сентября был заблокирован мой Qiwi-кошелек... Сумма очень не маленькая 65000руб. Бюджет был чётко распределен на погашение кредитов и интернет комерцию. Пользуюсь кошельком очень давно(более 2х-лет). Первым делом набрал Оператору, который отправил писать письмо в СБ. Сраз...
