Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 8483:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
everest из москва

Интернет-сервисы
3 октября 2014 г.

Блокировка кошелька киви и игнор СБ

29 сентября был заблокирован мой Qiwi-кошелек...

Сумма очень не маленькая 65000руб. Бюджет был чётко распределен на погашение кредитов и интернет комерцию.
Пользуюсь кошельком очень давно(более 2х-лет)
Первым делом набрал Оператору, который отправил писать письмо в СБ.
Сразу создал заявку , приложил копию паспорта и пояснил что номер на Маму , так как мне на момент оформления не было 18 лет . В ответ на почту пришел номер заявки 10656846 и срок ожидания 7 дней.
Попытался уточнить насчет того что номер на Маму как быть - ИГНОР.
На след день сходил в офис мегафона , получил копию договора - отправил вмести и с Маминым паспортом.
Так же прошел идентификацию через Contakt ,заплатил 250р.
Прочитал внимательно оферту Qiwi.
Возникли проблемы с погашением кредита.
Если по истечении 7 дней, так ответа и не будет, пойду писать в Прокуратору и отдел К.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +3 / не поддерживаю 2763 1 | Оставить комментарий»

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
7 октября 2014 г., 12:00

Добрый день, уважаемый everest!
Вам запрос находится на контроле у наших специалистов. В ближайшее время вам будет предоставлен ответ в рамках тикета. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего вам дня!

--------------------
C уважением,
QIWI