QIWI меня обокрал

Я давно не пользовался одним из кошельков. Зная что на нём есть деньги, я хотел оплатить услуги. На при входе мне выдало что "абонент не найден". Позвонил в СП, и там мне сказали, что если кошельком не пользующийся более 6 месяцев, каждый день списывается по 10 рублей. Ни каких уведомлений о списание средств, и удаления аккаунта мне не приходило.

В общем, помогите мне вернуть деньги.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Вам был присвоен статус "Неактивный Пользователь", в связи с неиспользованием платежного сервиса сроком 6 месяцев. Данный статус присваивается в соответствии с п.4.16 Публичной оферты «Об использовании платежного сервиса Visa QIWI Wallet», которая в полном объеме и без каких-либо ограничений принимается Пользователем при регистрации. Начиная с первого дня после присвоения статуса неактивного пользователя, стоимость услуг Оператора сервиса по предоставлению возможности использования сервиса составляет 10 руб. за один календарный день. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего вам дня!

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 5449 2 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Прошу вмешаться »

- Комиссия в QIWI терминалах »

Другие жалобы из города кемерово:

- Ушли и не вернулись... »

- Не пришли деньги на счет! »

Здравствуйте, уважаемый avis993!
Вам был присвоен статус "Неактивный Пользователь", в связи с неиспользованием платежного сервиса сроком 6 месяцев. Данный статус присваивается в соответствии с п.4.16 Публичной оферты «Об использовании платежного сервиса Visa QIWI Wallet», которая в полном объеме и без каких-либо ограничений принимается Пользователем при регистрации. Начиная с первого дня после присвоения статуса неактивного пользователя, стоимость услуг Оператора сервиса по предоставлению возможности использования сервиса составляет 10 руб. за один календарный день. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего вам дня!

--------------------

C уважением,
QIWI

0
Ответить

avis993 Читатель

6 октября 2014 г., 19:41 •

Прочитайте свои правила ещё раз
В пункте.5.7. Ясна расписано, что без введения моих Аутентификационных данных, только пополнение. Вы же минуя данный пункт, совершили не правомерные действия не в вашу пользу, т.е обокрали.

5.7. Пользователь уведомлен и подтверждает свое согласие с тем, что все операции в Сервисе производятся только при условии введения Пользователем корректных Аутентификационных данных. Без введения Аутентификационных данных могут быть произведены только операции по пополнению лицевого счета оператора сотовой связи, в сети которого зарегистрирован Абонентский номер Пользователя. При этом Оператор Сервиса не несет ответственности за совершение Пользователем соответствующих Платежей.