В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Отличная электронная система! Мое почтение) Первое и самое главное удобство — это простота. Регистрация быстрая, незатруднительная. Платежи проходят сразу, очень удобные формы заполнения: всегда через киви оплачиваю коммунальные и при необходимости штрафы ГИБДД. После отмены комиссии также пополняю ...
Неожиданно столкнулась с блокировкой кошелька. Мой тикет 10671327. Сколько пользуюсь QIWI, и проблем не возникало, но тут неожиданно 21.10.14г я столкнулась с блокировкой кошелька, в киви сообщили, что причиной блокировки является «подозрение на сомнительные операции». Никаких сомнительных операций...
Добрый день! Пополнял свой кошелек с кредитной карты Хоум кредит на сумму 14 800 руб. код транзакции 4931194531 02.10.2014 14:15:04 .Денежные средства с карты списались, но на кошелек так и не пришли. Киви отклонил операцию.Но в банке операция прошла успешно.Написал в службу поддержки, ответили , чт...
22.10.2014 г в 23.35 мной был проведен ошибочный платёж на сумму 15.900 где неправильной была последняя цифра. Утром примерно в 11.00 написали в поддержку письмо с проблемой в ответ было написано ,что заявка принята и передана специалиста. Ждите звонка..! До 22.00 23.10.2014 г мы подождали конечно, ...
10 октября я осуществил перевод с банковской карты на киви кошелек. Деньги с карты были сняты но на киви не поступили. Я обратился в поддержку мне сказали что в течении семи рабочих дней деньги будут возвращены. Я ждал этот промежуток времени целых 11 дней. После повторного обращения в поддержку 21 ...
9-го октября я решила пополнить Киви-кошелёк.Внесла в терминал №9573153 свои деньги(1000р).Терминал принял деньги,но на экране было написано:"Внесено 0 рублей"!!!Чек не выдал.В этот же день написала 2 обращения на сайте Qiwi.Через 12(!)дней пришло сообщение-"Ваши деньги не зафиксированы!...
Добрый день! Зарегистрировал Qiwi кошелек на сим карту сотового оператора Turkcell весьма успешно номер турецкий! Смс приходили от qiwi! Прошел идентификацию тоже успешно! Но сегодня пытаюсь эту идентификацию подтвердить жду смс от киви а они не приходят! Номер активный баланс положительный ранее пр...
11.10 - получил перевод от знакомого, заблокированы оба кошелька. моих кошелька номера 37129763955, 37129763852.
15.10 - знакомому кошелек разблокировали, выслал на другой кошелек - снова заблокировали оба; пришел ответ от Службы безопасности - пришлите свой паспорт и заявление в письмен...
Доброго времени суток. у меня такая проблема. деньги с пластиковой карты сняли, а счет не пополнился на что они ответили. Добрый день. Платеж не проведен, по техническим причинам. В течение 7 рабочих дней сумма будет автоматически возвращена на счет карты. пишу опять в поддержку. прошло 7 дней,...
17.10.2014 примерно в 15 часов производил перевод средств на кошелек qiwi в терминале 9681536, поместил купюру в купюроприемник, в итоге терминал забрал её, и индикатор купюроприемника замигал красным цветом, купюра не была возвращена обратно, и её стоимость (500р пятьсот рублей) не была показана на...
Добрый день.Сегодня утром при попытке войти мне предложили изменить пароль.Пройдя операцию(с присланным имейлом) и зайдя на кошелек я обнаружил пропажу суммы 18000 рублей.Вся сумма была переведена на непонятные номера с кодом 987 путем четырех переводом по 3000,5000,5000,5000 тыс. Написав жалобу в в...
Положил деньги через терминал QIWI на webmoney .Ввел данные своего кошелька R310090800771 .Сунул я 200 рублей в этот адскую машину,на кошелек мне показало,что придет примерно рублей 180+комиссия ,а сдачу мне предложили положить на мой телефон +79111486120,я же конечно согласился(как же я тогда был ...
Здравствуйте.Вчера 20.10.2014 положил деньги на киви.Деньги не пришли.Звонил в тех поддержку.После гудка сказал то,что меня попросили,жду,хотя чего не понимаю ,т.к. абсолютно никакой информации не сказал,когда ждать ответ и сколько.
Здравствуйте, ситуация стандартная, терминал QIWI зажевал купюру 1000руб. При пополнении счета 14.10.14 в 17-02 терминал принял купюру 1000р, потом снова 1000р принял, и когда засунул еще одну 1000р после завис, на мониторе появилась надпись, что терминал не работает и выдал чек на сумму 2000...
Здравствуйте, последнее время не приходят деньги или с большой задержкой на счет киви, при проверки платежа на сайте киви пишет "На данный момент платеж в системе с указанными реквизитами отсутствует. Просьба проверить реквизиты платежа и повторить поиск." Уже не первый раз такое. К...
