В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Здравствуйте! Я в отчаянии и панике!! Вчера после звонка друга узнал, что ему срочно требуются деньги на лечение (венерическое заболевание). Было решено ему помочь, так как человека я знаю не первый день и бросать его в беде я не собираюсь. Время было позднее, но я решил что пока не найду деньги спа...
Сегодня днем решил перевести остаток Средств 650,58 копеек с киви кошелька на карту, но обнаружил, что денег то к меня не осталось все до последней копейки ушло на неизвестный мне мейл@деньги кошелек. Открыв историю платежей заметил что 7 апреля так же было списанно130 рублей на чей то мейл кошелек....
Пользовался qiwi кошельком очень долгое время. И ни когда не было с ним проблем, очень был доволен. Но настал один прекрасный момент. На моем кошельке закончился пароль и система потребовала его сменить. Я написал в службу поддержки о том что пароль сменить не смогу так как уже почти год живу на Укр...
положил 03.05.2013 в 14:56 через терминал на баланс и деньги до сих пор не пришли,даже им в справочную звонил 2 раза,обещали разобраться и позвонить,но всё-равно тишина
30 апреля пытался совершить перевод в сумме 800 рублей на банковскую карту с мобильного телефона. Деньги были списаны, на карту не поступили, в отчетах информация "Процессинг банка эмитента карты недоступен. Попробуйте выполнить операцию позднее". На обращение по телефону горячей линии ск...
Здравствуйте! 30 апреля 2013 года, я положил на основной счет 9652509888 13000 рублей,перевел с него на карту qiwi wisa virtual 12650 рублей,для проведения онлайн платежа на аукционе eBay.Отложил несколько покупок,и произвел платеж,но платеж на несколько покупок не прошел.Повторяю проведение платеж...
Здравствуйте! Проблема в том что потерялся платёж, 28.04.2013 положил через терминал 3500р, терминал чек не дал, и платеж не зачислил, в разделе информации в плат.терминале нашел номер чека и номер терминала, многочисленные звонки в тех.поддержку результатов не дали, составил претензию на сайте, там...
Сегодня захожу на Именной кошелек, а там пишут неправильный логин или пароль. Раз 10 пробовал ни восстановления пароля ничего. Пишу своему менеджеру. Через 15 мин в ответ приходит "Кошелек заблокирован. Мы не работаем с данным видом услуг" Ни предупреждения ничего о том что заблоки...
Здравствуйте компания киви заблокировали мой кошелек а на нем не малые деньги, 29000 рублей. Заставили меня выслать доказательства на сим карту документы тоесть, я это сделал. И пришел ответ мне что разблокирую мне его лишь только 30.04 это ужас сколько времени! Ладно это полбеды, пока я разбирался ...
07 марта 2013 г. положила на счет киви кошелька 9000 рублей. Я перевела все деньги за оплату Мосэнергосбыт. Баланс обнулился и пришла смс с одноразовым кодом. Я ввела код и деньги были успешно переведены. Сейчас 24 апреля 2013г. я получаю письмо, что энергосбыт денег не получал. Посмотрела на отчеты...
В общем так: отправил я деньги(150грн т.е. примерно 590 рублей) с Приват24 на виртуальную карту киви. Комиссию сняли. Деньги пошли. В статусе "произведён". Сказали что перевод пройдёт в течении 3-х рабочих дней. Уже прошла неделя и 0 результата. Послав в поддержку обращение (№ 910468...
11.04.2013 был внесен платеж на сумму 6000 руб на VISA QIWI Vallet по выставленному счету от провайдера. Терминал не выдал чек и деньги на счет не поступили! 12.04.2013 обратилась в службу поддержки и получила следующий ответ "По Вашему обращению в службу претензионной работы QIWI создан за...
Решил заплатить за интернет,положил на терминале qiwi 200 руб ,чек не выдал почему то,но подумал ничего страшного и ушел. прошел час-денег на кошельке нет. пошел опять,положил 300 руб,чек выдал. прошли сутки денег нет и интернета с..ка теперь тоже нет. где мои деньги? алё? номер заявки № 902736. теп...
Заблокировали кошелёк без объяснения причин. На 24 часа. Подал заявку №887763 11 апреля 2013 года в 16 часов. Запросили документы: скан паспорта и копию договора. номер корпоративный. Направил на fm@qiwi.ru Сканы Справки о принадлежности номера мне от компании и что я им пользуюсь. И...
17 марта оплачивала покупку через виртуальную карту qiwi, привязанную к счету кошелька. Платеж прошел, деньги были списаны, после того как пришла покупка, я решила ее отменить Магазин, в котором я совершала покупку подтвердил, что вернул деньги, приложил соответствующие документы о возврат...
