Заблокировали кошелек при переводе средств! Деньги на лечение!

Здравствуйте! Я в отчаянии и панике!! Вчера после звонка друга узнал, что ему срочно требуются деньги на лечение (венерическое заболевание). Было решено ему помочь, так как человека я знаю не первый день и бросать его в беде я не собираюсь. Время было позднее, но я решил что пока не найду деньги спать не лягу. Самый удобный для него способ был перевод на карту и он скинул мне свои реквизиты, ему нужно было уезжать и ездить собирать наличные было неподходящим вариантом для времени суток и в целом по ситуации было неподходящим. В моем деле мне помогли 2 моих друга, они одолжили по 3000 рублей и я дал 6000, всего курс лечения на месяц стоил 12000. Самым удобны способом для нас оказался оператор мтс, так как мы все им пользуемся. Мы в срочном порядке решили закинуть туда деньги и сделали виртуальные карты, с которых пополнили qiwi. и сразу отправили их на карту. Повторяюсь для qiwi, карты банковские в деле не участвовали! Участвовали только виртуальные, так как это был единственный способ послать деньги на банковскую карту, хоть и 21 век на улице. Позже я позвонил другу и спросил, дошли ли деньги, на что он сказал мне, что ему ничего не приходило и я понял по его каменному голосу что все плохо.

Qiwi, скажите мне почему в самый нужный момент когда вы позиционируете себя как система для быстрых платежей вы вот так обходитесь с людьми?! Я виню себя что у человека проблемы потому что я не смог ему помочь хоть и обещал!! Я не нарушал пункты договора! Да кошельки были зарегистрированы на 1 компьютере, но это был единственный способ сделать все быстро!!

Мой киви кошелек 9120402648. Переводы были сделаны вчера вечером в районе с часа ночи по Москве до 3 часов ночи по Москве, 2 пополнения и 1 вывод на сумму 11400 рублей и комиссия около 200 на карту альфа банка. Дело не терпит отлогательств а ваша служба безопасности молчит! Здоровье человека в опасности и в будущем возможно будет в судебном порядке доказать что без замороженные деньги стали причиной причинения ущерба здоровью! Если инцидент имеет затяжной характер я умолвяю вас вернуть деньги туда, от куда они были взяты, а точнее с виртуальных карт мтс, мы найдем способ как передать их другу, это возможно сделать через личный кабинет мтс, но там выходит дороже, а в целом вышло на 600 рублей меньше, чем надо на лекарства, а теперь будет и того меньше.