В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Где еще такое возможно? Похоже для qiwi это обычная практика. Купил 29 ноября через терминал виртуальную предоплаченную карту, есть чек. Смс с реквизитами карты не пришло. Написал в поддержку, был создан запрос № 10375871. Ответ пришел 2 декабря: - Ваш платеж успешно проведен. И вроде бы все хорошо,...
Добрыи день! Вообщем столкнулась я с такои платёжнои системои как киви виза валлет, пополнила кошелёк свои которыи зарегистрировала, нужно было оплатить кредит ну и после пополнения я не могу вывести деньги! Пишет какая та ошибка в ввиде какого то ограничения! Позвонив им они сказали что нужно обращ...
Здравствуйте! 23.12.2013 терминал проглотил купюру 1000 руб., но на экране так и осталось "внесено 0 руб" далее я внес еще 650 руб. и их аппарат уже увидел и зачислил. Обращался в киви (helpyes@qiwi.ru) там сказали, что средства зачислены но я им объяснил, что не хватает еще 1 тысячи на что мн...
Пишу в надежде, что этот хоть как-то повлияет на работу Qiwi. Пользоваться начал довольно давно и в принципе система устраивала, оплачивал небольшие счета за телефоны, рекламу в интернете и так по мелочам. И тут вот уже почти 2 месяца назад знакомый попросил получить долг его знакомого на ...
Оплатил в прошлом году штраф ГИБДД через Киви Кошелек. На прошлой неделе получаю письмо от судебных приставов, что штраф якобы не оплачен. Иду на сайт Qiwi, чтобы залогиниться и распечатать чек. Оказывается по их публичной оферте спустя полгода бездействия аккаунт блокируется и разб...
21.11.2013 мне в Москве мне товарищ пополнил счет в кошельке за проданный ноутбук, более 50т.р. Менее 3х часов пролежали они там - потом внезапная "операция по отмене платежа" - на балансе 0. Техподдержка - по бесплатному номеру из регионов дозвониться невозможно, только по мос...
Здравствуйте. 18.11.2013 нужно было срочно оплатить кредит в банке, воспользовался терминалом QIWI, мало того что оплачивая через него списывается не маленькая комиссия, пришлось оплачивать 4 раза, из-за лимита не более 15 000 за 1 раз. В итоге вышло 4 чека, на следующий день, до банка дошла одна оп...
Здравствуйте! Позавчера зарегистрировался в системе Киви. Вчера пополнили мой кошелек. Отлично, подумал я, переведу их на вебмани или на альфабанк. И что в итоге? "Ограничение на исходящие платежи". Звоню в техподдержку, говорят мы не причем, пишите в службу безоп...
Положила 14000 рублей через Qiwi wallet на ошибочный номер, перепутав 2 цифры..и эти деньги лежат у клиента неопознанного, который видимо не пользуется давно своим кошельком. В итоге деньги никто не собирается мне возвращать судя по всему, так как просто посылают по замкнутому кругу в этом Киви!!!
Здравствуйте на номер 89629482658 пришла смс о поступлении денежных средств. Я пошла в банкомат,но денег мне не выдают, банкомат пишет (запрос не может быть выполнен)позвонила в справочную,сказали карта заблокирована службой безопасности. Номер карты 46939572****4281 Почему и как теперь получить ден...
Несколько месяцев назад обратил внимание, что зачастили ежедневные СМС рассылки сомнительной рекламы на мои мобильные телефоны - МТС и Билайн. Обвинять операторов сотовой связи в раскрытии своих клиентских баз мошенникам даже не собирался. Напротив, МТС создали службу 911, куда можно перенаправить ч...
08.11.13 перевела деньги со своего кошелька QIWI на телефон билайн 200 р. Номер транзакции 183889089, платеж проведен, деньги сняли, но на номер билайн они так и не пришли. Моя заявка с жалобой № 1496051 от 11.11.13 принята, до сих пор (21.11.13) обрабатывается....
Пока не очень веселая история. 18 октября решил в магазине возле дома закинуть деньги на кошелек, чтобы уже дома без ошибок перечислить себе на карту Тинькофф. 4 платежа, Все ок, получил квитанции, но деньги пришли лишь по двум платежам. Плюс кошелек благополучно заблокировали. Позвонил в саппорт, т...
номер заявки в киви фрод-мониторинг Ticket#1742931373486346 Visa QIWI Wallet мошенники, ни в коем случае не связывайтесь с ними. Уже 8 месяцев пытаюсь через их службу безопасности разрешить вопрос о мошенничестве, но результат ни какого. Похоже в службе безопасности киви такие же машенники как и во...
Я являюсь клиентом QiWi уже почти год. С кошелька оплачивал интернет, сотовый телефон свой, родных и знакомых. Удобно оплачивать через СМС. В 8 ноября обнаружил, что не проходят платежи - стоит запрет на исходящие платежи. В QiWi мне сказали обратиться на почту fm@qiwi.ru в службу безопасности...
