Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация

ЖАЛОБНАЯ КНИГА - мтсВсе жалобы на компанию 'мтс' на RSS

В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего на компанию мтс поступило 715 жалоб(ы).

мтсКак вернуть деньги и отключить услугу, которую я не подключала?

04.02.12 в 03:34 ночи, отправлено смс на сумму 42.62 руб. на rbtfmb0; 23.02.12 в 16:59 было отправлено 172.2 руб. на номер 771058, списаны денежные средства без моего согласия... я никаких смс не отправляла....прошу вернуть денежные средства и наказать мошенников.... и пожалуйста отключите эти услуг...

Читать дальше → +4

мтсМТС верни деньги!

Я являюсь абонентом МТС с номером 89180446995 октября 2006 года и с мошенничеством такого рода столкнулся впервые. 20.02.12 я получил sms сообщение с номера 771053 следующего характера: ваш код доступа 2452 на сайте http://mediadostup.net. В течение того же дня мне пришло 6 sms сообщений...

Читать дальше → +8

мтсМТС отказывается обслуживать меня в контактном центре

Здравствуйте! На протяжение 1 месяца не как не могу со своих номеров дозвониться до контактного центра по 0890 или 88002500890 , всё время система отвечает : более 10 минут, я конечно же жду и проходит 1 час и происходит автоматическое отключение, звоню с номеров друзей и НАДО ЖЕ даже не жду 1 минут...

Читать дальше → +2

мтсМТС нагло грабит своих абонентов даже по праздникам

19 февраля была приобретена сим-карта МТС, на счету которой было 100 руб., а с 20 февраля компания МТС начала активно использовать имеющиеся на счету средства по своему усмотрению. 20 февраля без какого-либо согласия клиента или письменного заявления (что противоречит действующему законодатель...

Читать дальше → +1

мтсПомогите определить вину МТС в терминах закона

Ситуация такая: Я зашла на вебсайт Национальный русский архив. Они запросили номер телефона прислать код, а сами подписали на подписку и стали снимать по 200 руб каждые три дня. Успели скачать 2000 руб за полмесяца. Если бы они просто списывали с моего телефонного счета, то много бы не сняли, ...

Читать дальше → +2

мтсПретензия к МТС

Добрый день, уважаемый сотрудник компании МТС! Дело в том, что сегодня 22.02.2012 г. я решила зайти на сайт http://bazaimenvcaa.in, но там запросили регистрацию для входа на сайт, ввела номер моего мобильного телефона 8-987-222-77-97, пришло смс с кодом доступа, на данном сайте ввела этот код, ...

Читать дальше → +3

мтсОператор МТС снял деньги

Вчера 19.02.2012 на счету телефона было 205 рублей, утром со счета сняли 118 рублей, я подумал что за услугу бит сняли, т.к она у меня подключена, и плачу я примерно в это время. Сегодня утром 20.02.2012 я обнаружил что с телефона сняли 200 рублей-это за услугу бит. А за что тогда 118 рублей сняли?! Вот мой ...

Читать дальше → +1

мтсОбман компанией МТС

Я пенсионер, в ноябре приехал из командировки. Положил на счет телефона 500руб. Сделал два или три звонка, чеоез неделю посмотрел осьаток - 200руб. Прекратил звонить с МТСовского номера, смотрю баланс каждый день, а баланс всё тощает и тощает, так и ушел в минус. Теперь боюсь пополнять счет на МТСе. Пользуюсь Мегафоном.Хотя этим МТСовским номером п...

Читать дальше → +3

мтсcняли деньги со счёта

Со счёта моего телефона(был он отрицательный около -15р.) исчез кредит ---стало сразу (-399р) Запросил распечатку за 2 недели---никаких исходящих смс.То есть ни я ни кто либо смс не отправлял.Мне приходили смс типа :"ваша подписка продлена",но я удалял их не читая.Телефоном пользуюсь редко,в долгу быть не люблю,вскоре хотел пополнить балланс,...

Читать дальше → +2

мтсЗа какую услугу сняли деньги?

не помню какого числа я по карточке отправили на свой номер 150 рублей ,через несколько дней позвонила сыну ,поговорила с ним несколько минут,но баланс не проверила,и вдруг приходит СМС сообщение, что у меня на счете недостаточно средств,потом еще, что нужно пополнить свой счет так как недостаточно средств для пользования услугой, а какой не сообщи...

Читать дальше → +1

мтсМТС подключает услуги сам - а платим мы!

С января месяца стали приходить смс о том что вам подключена услуга www.max-testilk.com и подписка будет продлена на 1, 2, 3 дня и так далее. никаких услуг сама не подключала! Только сейчас в феврале обнаружила что за полмесяца было снято порядка 1200 рублей!!!!! обратилась в компанию - сказали что я сама через интернет сделала подписку, но у...

Читать дальше → +1

мтсОсторожно, МТС по прежнему "вооружен" WAP-ом! 2 часть!

Обновив новую прошивку H8 опять появился злополучный WAP, и МТС в очередной раз кинула меня, но в этот раз на 1200р. :) письма. Компания Нокия сказала что не они направляют ВАП письма настройки, а МТС я ни я и лошадь не моя. Ваши теперь проблемы. вот более расшириный ответ. Мы благодарны Вам за оказанное доверие и выбор компани...

Читать дальше → 0

мтсМТС сотрудничает с мошенниками?!

Добрый день! В интернете обманным способом меня подписали на услуги мошеннического сайта и несколько раз списали деньги со счета "за услуги" Какие услуги- не ясно. Сами без моего ведома продлевали "услуги" и за это МТС списывал деньги. Огромная просьба: помогите разобраться в данном вопросе и по возможности вернуть деньги.

Читать дальше → +2

мтсМТС накручивает долги

Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Бабушка пользовалась симкартой мтс,ей накрутили долг -800руб,симку сломали долг оплатили. Но ее уговорили востановить эту симкарту(что там много бонусов и т.д,зачем их выкидовать). Она востановила симку, но не пользовалась ею и даже не сломала ее со специальной пластиковой карточки. Пришло письмо(из суда), о том,ч...

Читать дальше → +1

мтсСМС мощенничество в МТС

8 февраля я искала в интернете информацию о Перу (интересные места для посещений). На сайте google-files.com нашла предложение скачать путеводитель по Перу БЕСПЛАТНО, надо было указать номер телефона для подтверждения, что я человек. Путеводителя на сайте не оказалось, зато сразу пришла СМС от РМ-инвест о подключенной мне услуге. В тот же момент я ...

Читать дальше → +2

Обсуждения