Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3045:
На компанию: мтс    (это Вы?)
parovoz16 из Кунгур

Обман (мошенничество)
21 февраля 2012 г.

Оператор МТС снял деньги

Вчера 19.02.2012 на счету телефона было 205
рублей, утром со счета сняли 118
рублей, я подумал что за услугу бит
сняли, т.к она у меня подключена, и
плачу я примерно в это время.
Сегодня утром 20.02.2012 я обнаружил что с телефона сняли 200
рублей-это за услугу бит. А за что
тогда 118 рублей сняли?! Вот мой номер
телефона, с которого сняли деньги 89194993091
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 8110 7 | Оставить комментарий»

Комментарии

AvxMx Читатель
22 февраля 2012 г., 06:42

Помоему Вы дольше времени потратили, описывая проблему, чем зайти на сайте МТС в интернет помошник и посмотреть детализацию...

TheBurberry Читатель
22 февраля 2012 г., 13:00

Да, запросите детализацию.

mts_support Представитель компании
23 февраля 2012 г., 09:55

Здравствуйте, parovoz16.
Ваше обращение взяли в работу, номер проверим и сообщим Вам о результатах.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Aleks Ronin Читатель
28 февраля 2012 г., 19:57

А у меня вот детализация не работает, и?
У разных людей разные проблемы и они не обязаны уметь и знать все, главное что молчать перестают.
Жалко только что пока не все обращения приводят к результату :)

Зарима Гость
27 апреля 2012 г., 21:16

У меня та же проблема. Заказала детализацию - там ни одной услуги оказано не было. Не знаю, что делать. Сняли 200 рублей

Зарима Гость
27 апреля 2012 г., 21:17

Мой номер 8 916 839 80 46

Черкасских Л А Гость
10 июля 2012 г., 12:19

с номера 89831729263 в течении 3 мес , за неопределенные услуги снимали по 50руб. Выяснилось, что я якобы подключила " ребенок под контролем" 20 июня самостоятельно от нее отключилась.27июня пришло опять информационное письмо о данной услуге и возможности ее подключения. Я ее проигнорировала. но деньги снялись !, Вопрос - на каких основаниях подключаются данные услуги, без моего согласия?

Обсуждения