В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Здравствуйте! Вынуждена обратиться к вам с жалобой и за помощью... 2 марта 2016 г. в г. Комсомольск-на-Амуре ПАО "Вымпелком" пр.Октяборский, 29 купили Apple iphone 6 64Gb. При попытки эксплуатации обнаружили дефект, не работала основная камера. Обратились в магазин с претензией, которую нам п...
26 февраля приобрела USB кабель для IPhone 5 в салоне Билайн города Чебоксары ( ул. Калинина, 105, ТЦ "Мега-Молл"). Через 2 недели модем перестал работать, хотя пообщали гарантию на товар полгода. После моей просьбы (25.03) о возврате товара получила негативный ответ о том, что в модеме разрыв...
Пользуюсь мобильным интернетом уже много лет (beeline) бывали иногда неполадки ненадолго но сейчас с 14.02.2016 по 16.03.2016 это просто ужас постоянные обрывы связи скорости нет (пользуюсь тарифом 50 Ггб) обещали помочь операторы (оставлял заявки ) но воз и ныне там, ненужны мы никому, мы потому чт...
Здравствуйте! В личном кабинете моей бабаушки запросил детализацию оказанных услуг, и увидел, что 06.03.2016г. со счёта было списано 74,63 рубля за "заказ контента". Считаю,что деньги списаны незаконно. Верните деньги! Номер:9624491096
Здравствуйте! В личном кабинете моей бабаушки запросил детализацию оказанных услуг, и увидел, что 06.03.2016г. со счёта было списано 74,63 рубля за "заказ контента". Считаю,что деньги списаны незаконно. Верните деньги! Номер:9624491096...
Вчера 31.01.2016 я решила сделать детализацию своих расходов с целью поменять тарифный план и обнаружила что с меня ежедневно списывают 1.99 руб., оказалось что у меня поключена какая-то подписка на номер 2839 аж с 2013 года, в данный момент точную дату указать не могу, т.к. неожиданно для меня, опя...
Здравствуйте. На протяжении двух лет пользовалась тарифом "интернет безлимит хайвэй" без ограничений скорости с usb модема билайн. Внезапно 25 декабря резко села скорость. Обратилась к операторам компании билайн, с просьбой разобраться с причиной возникновения проблемы. Около трех дней операто...
Компания ОАО «ВымпелКом» торговая марка «Билайн» списали с моего телефона и присвоили себе 200 рублей за то …. !вы только вдумайтесь!, что телефон выключен и включается по мере надобности, и заблокировали телефон с 0 балансом. Сумма неб...
25,01,2016г в 19:28 по адресу: Ставропольский край, г. Ставрополь, пр. Карла Маркса 53 в магазине "Билайн" был мною, Солгаловым Алексеем Васильевичем, приобретен товар, а именно мобильный телефон Apple iPhone 6 16GB Space gray. При покупке аппарат распечатали, осмотрели визуально все устроило....
Здраствуйте, меня зовут Галя. Мой номер 8 964 866 50 81. Недавно я начала замечать, что с моего счета начали проподать деньги. Сделав детализацию я увидела что деньги списывались на следующие услуги: 1) на номер 3241 "Доп.сервис партнера", как оказалось эта услуга "Сервис Билайн...
В ноябре 2015г. решил проверить подписки на своем сотовом номере, уж больно быстро деньги уходят. По роду своей деятельности часто ездил по командировкам и думал большие затраты на сотовую связь связаны с подключением роумига. Оказывается с начала января 2015г. билайн без моего согласия подключил м...
17 сентября 2015г. мы купили планшет Билайн Таб Фаст в Салоне сотовой связи "Билайн" в г.Барнауле. Так как покупали перед закрытием магазина, консультант не заполнил гарантийный талон и не положил чек о покупке. 25 декабря 2015г. планшет отказал работать. П...
Проверив детализацию произведенных операций обнаружил, что я пользовался услугами "Информ.-развлекат. услуги" (тип звонка: CDP) в период времени с 12.12.15 г. по 17.12.15 г. целых 4 раза, итого я должен заплатить в сумме около 70 рублей, за то, чем не пользовался (вышеуказанные услуги). Обрати...
У меня такая проблема, после того, как отключила интернет на билайноской симке ни до кого дозвониться не могу, автоответчик говорит, что недостаточно средств на телефоне, хотя деньги есть, до операторов то же не могу дозвонится, не отвечают, все заняты, второй день звоню, в офис идти у меня нет возм...
