В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
У меня было намерение сменить оператора мобильной связи (хотела перейти на Билайн). написала заявление о переходе с сохранением номера, сотрудники порекомендовали тариф - "Все за 501 рубль". После оформления договора в офисе на Ленсовета, д. 97 (в ТК "Континент") в оговоренный день 03.1...
Итак, проснулся сегодня от вибрирующего мобильного телефона - от билайн пришло сообщение об отрицательном балансе на телефоне. Прикинув в уме, что за последние два месяца у меня было минимум звонков и на счете было стабильно 40 рублей, первым делом стал искать возможность проверить на сайте билайна...
Не могу позвонить со своего номера телефона, Билайн, на балансе есть деньги, а робот говорит, что средств недостаточно для совершения звонка. В чем дело? Сейчас на балансе 31 рубль за счет того, что Билайн незаконно снимал каждый день и даже каждый час деньги за пользование интернетом, кото...
Здравствуйте. В Билайне воруют деньги! Впервые в жизни приобрела сим-карту Билайн, на счету было 200 рублей, и вот за неделю списали 170 рублей. Это воровство! Я совершила всего несколько звонков рублей на 12, плюс несколько смс, интернета у меня нет, я проверила настройки. И вот каждый день с...
Несколько месяцев назад подключилась на Билайне новый тариф Добро пожаловать 2015,где абонентская плата 0 руб,через некоторое время стали списывать со счета денежные средства.Оказалось в состав тарифа были подключены самовольно услуги Хайвэй,Будь в курсе+,Привет,естественно без моего согласия и пред...
Здравствуйте! У отца обнаружился большой расход с баланса Билайн. Выяснили через 0611, что 24.06.2016 г была подключена услуга CDP_subs Заказ контента. Отец не подключал никаких услуг. Оператор Билайна отказался давать какие-либо данные по компании этой услуги. Сказал только что это Камеди клаб, ном...
Пытался отправить сообщение Билайну но по всей видимости не вышло или это была отписка для закрытого сообщения.31.08.2016 БИЛАЙН СНОВА УКРАЛО С МОЕГО СЧЕТА ТЕЛЕФОНА 117 РУБЛЕЙ С ПОМОЩЬЮ КОРОТКОГО НОМЕРА 7878.По этому те кто в группе Билайна .Сообщаю если хотят чем-то помочь то у мне нечего боятся и ...
Добрый день!Просьба составить жалобу по моему номеру .Позвонил номер 89058609200 Александр из отдела скидок и предложений. Сказал,что я пользуюсь билайном с2007 года и для меня выгодный тариф Все вкл.за 420 р.Долго я сопротивлялась,но он мне сказал,что я трачу на связь по 450 р.Говорю мне нужно все ...
Здравствуйте! В личном кабинете моей мамы пенсионерки запросила детализацию оказанных услуг, и была крайне удивлена, увидев, что 25.08.2016г. со счёта было списано 67,73 рубля за непонятную услугу "заказ контента", которую 75 летняя пенсионерка ни как не могла подключить. Считаю,что деньги спи...
Здравствуйте! Крайне возмущен услугами билайн. В начале июня оформил сим карту на себя, чтоб подарить ребенку телефон. Телефон обычный кнопочный, ребенку 6 лет. Мало того, что простых тарифов без интернета нет, так еще и подключили ему "Все за 300". Баланс был не большой. Когда день...
Обидно конечно за Билайн что обкрадывает пенсионера.23.07.2016 года с помощью короткого смс /номера не помню/-сняли 78 рублей за якобы услугу соц.сетей.На которую я никакихх подписок не делал и кодов подтверждения на телефоне не давал.Но что немаловажно после жалобы-претензии в электронном виде чере...
Несколько лет назад я доказал в суде, что Билай со своими контент-подельниками ворует деньги со счетов Абонентов под видом мнимых Подписок. Было 11 заседаний суда, 1 год и три месяца. Контент-подельник Билайнане являлся в суд 6 (шесть!!!) раз. Но было доказано воровство. билайн вернул все деньги и б...
1 апреля 2016 года был без предупреждения подключен на Информационно развлекательные сервис: Подписка на «Playboy 18+», о чем даже не подозревал. Услугой не пользовался, что за подписка?, где ее смотреть? Обнаружил подключенную услугу 20 июля 2016 г. и отключил ее. За этот перио...
Если в кратце, то ситуация такая. В 2008 году предложили подключиться к корпоративному билайну. Компания виртуальная, не существует. Никаких бумаг никто не подписывал, договоров нет. Оплачивали только гарантийный взнос. Переоформить на паспорт не дает куратор билайна. Уже год отмалчивается. Как пере...
Здравствуйте.Сегодня 8.07.2016 с меня сняли деньги 30 рублей за подписку которую я не совершала.С номера 8547 название ООО"МИР".Что за грабёж одним словом.Без предупреждения с номера билайн сняли деньги 89654654290.Прошу разобраться с этим.Спасибо.