Как вернуть деньги за услугу, которую не подключал?

Здравствуйте! У отца обнаружился большой расход с баланса Билайн. Выяснили через 0611, что 24.06.2016 г была подключена услуга CDP_subs Заказ контента. Отец не подключал никаких услуг. Оператор Билайна отказался давать какие-либо данные по компании этой услуги. Сказал только что это Камеди клаб, номер 2839 и что услугу уже отключил и не видит данных. И вернуть деньги отказался, т к не видит оснований на это. Что делать, чтобы вернули деньги и не подключали без ведома отца платный сервис?
Два месяца выходит снимали по 6,66 руб. И с личного кабинета никак услугу не отключить.
Плюс еще обнаружили, что была подключена услуга Подписка "Моя сеть". О ней папа тоже ни слухом, ни духом. Не подключал. Вот это же точно от Билайна? Почему они подключают невесть что?

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4444 2 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на билайн:

- Вы приобрели контент стоимостью 101.6 руб.в рассрочку »

- Меня ограбил Билайн »

Другие жалобы из города москва:

- Продали сломанный телефон в Связном! »

- ТопСделка и Шопоголик - как вешать лапшу на уши на протяжении полугода »

Попробуйте к другому оператору дозвониться.
Деньги не вернут однозначно, а по поводу будущей возможности не подключать иные услуги - можно договориться, есть просто такие операторы, которые просто не желают решать любые вопросы.