В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Наша история: на наш счет QIWI-кошелька нами была положена немалая сумма денег, вечером эти деньги каким-то образом сами перевелись на мой номер мобильного телефона (номер QIWI и телефона одинаковые). Мы сразу же позвонили в QIWI, где нас попросили писать по этому воп...
Здравствуйте, сегодня, 02.09.2014 примерно в 13.50 - 13.55 в терминале по адресу Изюмская ул 36, в магазине Билла, хотела пополнить счет кошелька через личный кабинет, аппарат взял купюру в пять тысяч, на экране сумма не отразилась, купюроприёмник мигал красным, через 5 минут примерно повисла ...
Купили 30.08.2014 в магазине Pleer.ru ( г. Москва, ул. Мастеркова д. 4) wifi роутер . Сразу вызвала мастера. Он не смог его установить. Оказалось, что эта модель роутера не подходит для нашей сети по техническим характеристикам. Хотя, в магазине, мне сказали, что он прекрасно подходит. Заплатила ма...
27 августа я ошиблась в наборе своего номера и положила 500 рублей на чужой номер 9263340535. Сразу обратилась в службу поддержки, но до сих пор, кроме ответа ботов на мою почту ничего не поступает. Мне даже ещё НЕ ПРИСВОИЛИ НОМЕР ЗАЯВКИ! Приходит письмо следующего содержания...
Интернет-магазин http://www.adidas.ru. Сделал у них заказ товара из категории "распродажа". Получил подтверждение заказа. У них все заказы с обязательной доставкой, без самовывоза. Стал его ожидать. Звонит курьерская компания и сообщает, что у них для меня заказ. Назвали его стоимость. Она бол...
Зделал заказ №RUS11106945 создан 08.08.2014 в 10:36 и оплатил заказ в тот же день по ВебМани, 13 августа отказался от заказа по причине долго ожидания самого товара. Попросил вернуть деньги! Обещали. 28 августа 2014 - денег нет. Получаю "завтраки" со словами ждите. ...
Просто факт. Ошиблась одной цифрой, деньги попали на чужой кошелек. Сразу же стала звонить, писать. Чек есть. Дядьке по этому номеру все равно, он посылает и бросает трубку. Я уверена, таких ситуаций у киви происходит ежедневно сотни случаев. Нет у них механизма решения таких проблем...
29.8.14 г. С 14-го отключили телефон и интернет (Серпуховский вал, 18/28, кв.6). Соседке подключили два дня назад. Мне - нет. Оператор на станции ничего сказать не может. Предложила мастера через три дня с пояснением, что работы в квартире платные. Плачу ежемесячно МГТС 800-900 рублей. За что???
Здравствуйте, хочу поделится печальным опытом с компанией киви! 5 августа рядом с домом в магазине продуктов положила денег себе на телефон. Автомат съел довольно купюры, не выдав чек выдал мне что автомат якобы сломался. Я спросила у продавца магазина, она сказала что нужно написать на сайте киви ж...
26.08.2014 в 13:30 пополнил qiwi кошелек 9151911782 через qiwi терминал № 9756757 расположенный по адресу Москва, ул Декабристов 21 на сумму 2000 рублей код операции 3045078270, взял чек и ждал пополнение до вечера.Позвонил в тех поддержку qiwi, девушка мне объяснила что терминал их , но владеет им...
Добрый вечер! Сегодня 27 августа 2014 года, приблизительно в 18:20. По адресу: г. Москва, улица Грина д. 12 (помещение продуктового магазина), в аппарате Qiwi я хотел пополнить счёт своего кошелька Qiwi ( я активный пользователь этого сервиса и ранее у меня таких проблем небыло). Аппарат принял у ме...
Добрый вечер! Сегодня (27.08.2014) в 17:27 и в 17:34 я положила деньги на киви-кошелек +79265364100 через терминал 6774822 (находящийся по адресу г. Москва, ул. 3-я карачаровская, д. 7) сначала 1746 руб, а потом 65 руб (с учетом комиссии). Прошло уже больше 4х часов, но денег до сих пор нет. Служба ...
Возникала проблема, ошибся с переводом на сайте Qiwi ( предпоследнею цифру, за место 6 указал 5 ...) Ну бывает, человеческий фактор! Далее, написал в поддержку на сайте Qiwi все указал, прикрепил чек и.т.д. ,Пришел ответ, в котором, словно издеваясь, спрашивают все тоже самое, что я указал в первона...
Здравствуйте! С 9 июля 2014г. мною был осуществлен переход из компании Билайн в МТС. Т.е МТС, получив уверения Билайн в отсутствии у меня задолженности перед ними, перевел меня на обслуживание в МТС с 9 июля. Накануне, я неоднократно связывалась с операторами Билайн и они подт...
24:08:2014 19:33 Я положил на счет киви 500 рублей прийдя домой увидел на чеке что ошибся номером . Пишу в помощь киви . Помощи не какой бот постоянно повторяет одни и те же сообщения. Спустя 30 минут я добился что мой запрос приняли , номер запроса 2726133. Может администрация поможет с ...
