В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
19.01.12 мной оплачена мобильная связь через терминал QIVI, установленный в магазине "Ароматный мир"(Проспект Мира д.76), агент ОАО "Народный доверительный банк", поставщик БИФРИ. На платежном терминале наклейка - "Комиссия 0%". Однако, после "проглатывания" денег, на экране терминала появилось сообщение, комиссия 80 ру...
Купила МТС модем с целью пользоваться интернетом. Абонентская плата 590р. в месяц. Попользовалась им несколько месяцев (качество мягко сказать ужасное) - не понравилось, решила больше им не пользоваться. На счету осталось около 90 рублей. Потом решила позвонить отключить. Через 2 месяца приходит письмо, с требованием оплатить задолженность в размер...
У меня дома проводной интернет билайн. интернет стал работать периодически. Я обратилась к оператору по горячей линии, позвонила в офис, общалась по телефону с 9-ю операторами за 2 дня, а также связывалась с техниками и инженерами. Меня просили делать банальные вещи - отсоединить и включить питание роутера ,отключить и включить провод интер...
Данный интернет ресурс занимался продажей техники и перед новым 2012 годом устроил акцию на телевизоры Samsung. Цена была очень привлекательная. Заказ был сделан в середине декабря, ПРЕДОПЛАТА осуществлялась банковским переводом. По телефону были доступны менеджеры, которые назвали сроки доставки 20е числа. Когда товар не доставили, менеджеры объяс...
Здравствуйте! Сегодня со мной произошёл случай от которого я не могу до сих пор морально оправиться! Живу я в Москве. Мне надо было доехать до района Очаково и я решил воспользоваться услугами жд. Приехал на Киевский вокзал. Зашёл в зал пригородных касс чтобы купить билет. Решил воспользоваться сервисом 21 века (терминал). Стоимость билета на элект...
Может ли компания МТС расчитывать и дальше на обман покупателей посредством ненадлежащей рекламы на свои телефоны? Мне продали телефон ненадлежащей рекламы МТС Qwerty 650 с функцией синхронизации с компьютером (ПК) которой в этом телефоне нет по определению. Посмотрите рекламу телефона на сайте компании МТС, та эта функция рекламируется. Меня ввели...
Начиная с 30 ноября 2011 года с моего номера 8-903-669---- происходит ежедневное списание средств с формулировкой «Тарификация услуг SMS/RBT_CPA» в пользу номера 9637839105 стоимостью 16,96 рублей каждое. Итого на настоящий момент у меня снято 830,55 руб. В Интернете я нашла, что это номер компании ИнкорМедиа ООО. Я не получала каких-либо...
16 декабря 2011г. заказала в этом магазине фигурные коньки. Заказ №1000555 на сумму 1982 рубля ( вместе с доставкой). 16 декабря 2011г. отплатила заказ в полном объме с помощью системы Яндекс. деньги. Статус заказа был моментально изменен на Оплачено. Менеджер написал, что заказ мне будет отправлен в понедельник, 19 декабря 2011г. и, что мне буд...
Все видели в городах множество, практически на каждом углу, платежные терминалы qiwi. Они широко распространены не только в Москве, но и по всей России. Многие также знают о наличии у qiwi такой «удобной» услуги, как qiwi-кошелек. «Удобной» в кавычках, потому что, если бы компания вела бы себя честно и порядочно, это была бы действительно у...
15,01,2012 Рейс 451 Москва-Челябинск 9,20. Регистрайция стойки 12(бизнес класс)-13 (общая). Очереди около стойки № 13 никого не было, подошли, отдали паспорт (молодой человек взял паспорт), но в этот момент подошла сотрудница, тоном зарегистрируй моих клиентов…, отодвинув пожилого человека, на ленте стояла уже был багаж! На мой вопрос ...
С 20.12.2011 посылка находится в клиентском офисе на пр. Вернадского. Звоню через день, получаю стандартный ответ - где-то лежит, не можем найти. От безыскодности решил обратиться через Ваш сайт - КОГДА БУДЕТ ДОСТАВЛЕНА ПОСЫЛКА? ДО КАКИХ ПОР БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ ПОДОБНЫЙ БАРДАК? КТО ЗА ЭТО ОТВЕЧАЕТ? номер отправления EC647466644US...
6 сентября я подверглась нападению мошенников, использующих оператороа МТС...около 22ч я работала в интернете, вдруг мне пришло сообщение с адреса http//methtantivirdefende.info\instal\ что Internet Explorer в опасности, вирусная атака и чтобы очистить браузер надо пройти по ссылке и ввести номер сотового телефона для получния кода...
С лицевого счета постоянно списывают деньги! Ни на каких сайтах номер телефона не оставлялся, а подписка есть! Причем оператор отвечает, что он ни при чем, по телефону службы поддержки твердят, мол год назад регистрировался мой номер, сколько можно терпеть? Сменить номер? А если этот номер нужен? Что делать-то?!...
12 января 2012 года в 16.00 пошла отправлять заказные письма. После того, как я отстояла в очереди девушка оператор сказала, что она не примет у меня заказные письма, в колличестве 21 шт., в связи с болезнью руки. После отказа я предложила оставить письма, и зайти утром. На следующий день 13 января 2012 года я пришла утром и опять отстояла очередь...
Купила электронный билет через интернет. На боковое. На вокзале увидела, что появились свободные места в этом же поезде, причем получше. Дай, думаю, переоформлю, я так раньше делала с обычными билетами и стоило порядка 100 рублей. А в кассе мне и отвечают, что никак нельзя, только сдавать и покупать новый. А на этом я теряю 900 рублей. Обратилась н...
