Жалоба на отделение почтовой связи на ул. Костанаевская, д. 25

12 января 2012 года в 16.00 пошла отправлять заказные письма. После того, как я отстояла в очереди девушка оператор сказала, что она не примет у меня заказные письма, в колличестве 21 шт., в связи с болезнью руки. После отказа я предложила оставить письма, и зайти утром. На следующий день 13 января 2012 года я пришла утром и опять отстояла очередь. Конечно к моим письмам еще никто не прикасался, и знать о них не знает. За 3 минуты до этого девушка оператор сказала , что к сожалению она не сможет принять письма, .т.к в их отделении устанавливаются новые программы и система не работает! В связи с этими событиями пишу жалобу, об отвратительном предоставлении услуг населению. Т.к у почтового отделения есть график работы, который на самом деле не соответствует действительности. И если у работника есть проблемы со здоровьем, то он обязан брать больничный. К большому сожалению я не смогла дозвониться и пожаловаться на почтовое отделение по телефону +7 (495) 628 72 06 т.к телефоный номер был всегда занят.