В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Я являюсь абонентов ПАЛ «Вымпелком», тариф «Близкие люди +». 28 числа каждого месяца с моего баланса списывает 650 рублей в качестве абонентской платы за следующий месяц. Так, 28 апреля 2020 года в 01.47 часов с моего баланса была списана абонентская плата, а 29 апреля 2020 года в 11.07 час...
13 июня 2017 года, в салоне сотовой связи «Мегафон», по адресу: г. Пенза, пр-т Строителей, 49А был приобретен новый сотовый телефон Vertex D 516. В тот же день, как только к телефону была подключена сим-карточка он начал жить своей жизнью, самостоятельно начав отправку смс на номер 4446. Смс-ки шли...
19.04.16 купила в офисе продаж Р 832 по адресу г. Пенза, ул. Московская 83, ТЦ Пассаж, сот. тел. Samsung I9301 Galaxy S3 blue (IMEI 352144079967485) продали его по цене сайта 10990,00, чек не выдали, только гарантийный талон. Тел. совершенно не держит зарядку, садится со 100% до 10% за полчаса и сра...
28.01.2016 Служба безопасности киви кошелька разблокировала мой счёт. Попросили с меня предоставить данные. Я все данные предоставила, но до сих пор не могу разблокировать. Когда звоню на горячую линию мне отвечают одно и тоже - служба безопасности ведёт проверку! Когда это закончится мне не известн...
Ошибся номером qiwi-кошелька, при пополнении из интернет-банка. 1) Первым делом поехал в банк узнать судьбу платежа, прошла или нет трансакция. Оказалось, средства уже списали, и они ушли на счет киви банка. Следовательно, необходимо обращаться в их службу поддержки. 2) Оставил заявку в сл...
Здраствуйте, меня зовут Галя. Мой номер 8 964 866 50 81. Недавно я начала замечать, что с моего счета начали проподать деньги. Сделав детализацию я увидела что деньги списывались на следующие услуги: 1) на номер 3241 "Доп.сервис партнера", как оказалось эта услуга "Сервис Билайн...
При детализации звонков увидел, что Билайн ежедневно, вот уже третий месяц, списывает у меня со счета по 5 рублей 8 копеек за какие-то сообщения CDP!!! Понятия не имею что это такое!!! В офисах пожимают плечами и ичего не говорят!!!
добрый день.пользуюсь терминалами киви почти каждый день но такое впервые.обзвонил все службы поддержки но мне не помогли.сегодня 07.07.2015. в 16-52 по чеку пополнял виза киви валлет свой счет 9875050500.положив 2 купюры по 1000 р он как положено отобразил 2000р.когда я вставил третью купюру достои...
Здравствуйте .номер запроса 3563303. Сегодня 15.02.2015 в 16:11 пополнил хотел пополнить киви кошелёк на 5000 рублей терминал взял деньги и на экране показывало 0 руб а потом на экране вышло типо операция не проведена и вылетело в главное менб . несколько раз звонил в тех.поддержку Везле по-разному ...
Добрый день. Читал жалобы, и оказалось я не один. 04 января без причин и объяснений был заблокирован кошелек! Сразу написал в службу поддержки, в ответ пришло письмо, -цитирую "Просьба уточнить, Вы производили смену сим карты в недавнее время?" - и все!, не при...
Заметил списание денежных средств со счета билайн. В детализации увидел списание по 8 руб. в день за Мобильное ТВ (пакет базовый). В личном кабинете нашел подписку эту. Оказывается она была подключена 19.01.2014. Получается я 343 дня платил за услугу, которую не подключал и знать не знал о её сущест...
05.10.2014 около 14:10 я решил пополнить свой счет в Qiwi кошельке 79603209512 в терминале №9667516 по адресу г.Пенза, пр. Победы, 15. Экран ввода открылся нормально, все данные прошли, но после приема купюры в 5000 рублей никакого подтвержения не высветилось. Я прождал пару минут - безрезультатно. ...
04.08.2014 мною был направлен запрос о решении проблемы с оплатой. Получен ответ на запрос, Текст письма приведен ниже. до настоящего момента проблема не решена. Когда перезваниваешь по контактным телефонам, сотрудники ссылаются на друг друга, указывая другой номер по которому нужно звонит...
Здравствуйте,22го июня,положил на киви 2.800т.р,но ошибся номером.В этот же день обратился в службу поддержки,составил заявку с фотографией чека,но до сих пор не могу дождаться решения проблемы.Номер заявки № 2474860,пожалуйста помогите разобраться
Приветствую, 18 мая в 14:02 я перевел 1000руб. на Киви через Европлат, до сих пор деньги не пришли. Дозвониться туда невозможно никогда - ни днем, ни ночью - "Все операторы заняты", ага в 4-00 утра. На сайте тех.поддержка тоже всегда в оффлайне, а если бывает в онлайне, то после обращения...
