В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории Мобильные операторы опубликовано 1072 жалоб(ы).
Пользуюсь только интернетом 4G от мегафона и слава богу, т.к при положительном балансе не могу пользоваться интернетом.Я составил претензию в мегафон,но все безрезультатно. Далее покажу переписку...
в августе уже писал жалобу 3812 от 21 августа 2012 : Последниенесколько дней мтс достал звонками с требованием оплатить долги непонятных номеров якобы оформленных на мое имя! Причем автодозвон достает несколько раз в час по всем рабочим номерам Дозвонится в службу поддержк...
Здравствуйте. Я , как и многие другие после просмотра рекламы на телевидении решила воспользоваться услугой "Бит +мобильное ТВ" от компании МТС и отправила СМС для подключения услуги, которая как указывалось в рекламе стоила 150 рублей в месяц. По прошествии месяца с моего счета без предупрежд...
Смотрю в детализацию и не верю своим глазам: за 1 секунду до 4-х соединений с Интернет в режиме gprs, каждое по 300кбайт! В школе когда то учился и 4-мя арифметическими действиями до сих пор владею свободно. Итак, считаем. Телефон МТС916 имеет 12класс по gprs/edge, т.е. может использовать о...
Уважаемая компания МТС!Хотелось бы попросить Вас в содействии нашей с Вами проблемы. В первом моем обращении к Вам была предоставлена полная информация в отношении моей проблемы.Однако Вы повестили меня по смс,что списание было "корректным".Обращаю Ваше внимание,что при установке приложен...
Имеется безлимитный тариф. Оплатил абонентскую плату, пришёл домой, начал пользоваться интернетом, не заметив что деньги списываются по трафику, узнал об этом на следующий день, когда пришла смс, что баланс менее 300 рублей. Позвонил оператору, сказал, что произошло некорректное списание и меня сейч...
Сим картой мтс пользуюсь более 3 лет, два года назад начал ездить в другой город при этом подключил услугу чтобы не списывалась большая плата за звонок но домашние номера в роуминге. Услуга была предоставлена до определенного дня, а точнее в один из дней услуга была автоматически отключена, соответс...
уже несколько месяцев продлевают услугу crazy-klub.com которую не подключали а в личном кабинете мтс у нас нет ни каких услуг подключенных и не знаем как отключить если можно помогите спасибо!
Уже не первый раз обращаюсь в Информационно-справочное обслуживание абонентов "Ай-Куб" 8-800-333-3455 с просьбой отключить мой номер от различных услуг типа сообщений о подписках неясного характера где снимают деньги, и 2 раза имела неосторожность попасть на оператора Марию(ужас) как мог...
Здравствуйте, с номера 89148639406 сняли незаконно деньги.Ночью приходили смс-сообщения с номера 7702440 , баланс до этого составлял 100 рублей 52копейки, ночью сняли за безлимттные звонки 6,50 , осталось 24 рубля 2 копейки.Проверила,подписок никаких нет и не было,спрашивается,куда исчезли деньги!?...
в ноябре 2012 я случайно перепутал сим карту от мобильного коннекта,вместо неё вставил корпоративную сим карту в модем (благо они похожи как две капли воды) полазил в интернете .В результате приходит счёт на 7680 рублей.ПОТОМ ещё на 4250 р. Я НЕ ПОЙМУ ЧТО ЭТО ЗА ГРАБИТЕЛЬСКИЙ ТАРИФ ТАКОЙ.Если ...
Сегодня, в современном мире, миллионы людей разговаривают по телефону и делают они это каждый день. Соответственно им нужна качественная и надежная связь на каждый день. Объяснять, что такое качество и надежность не надо, все ждут ежедневно работающую систему без каких либо проблем. Таким оператором...
И вновь на арене цирка Билайн!!! При неиспользовании телефонного номера в течение 90 дней со счета взимается абонентская плата в размере 5 руб. в день. Абонентская плата прекращает взиматься в случае исчерпания доступного баланса или...
Здравствуйте! Я в своем кабинете Билайна отключил все платные услуги(я всегда так делаю и на своем мегафоне то же самое сделал - это моя привычка!), а потом Билайн без предупреждения подключил\не предупредил об переходе на платную услугу и заодно запретил отключать! Полгода каждый день по 50 коп ...
