Обдирают как липку

уже несколько месяцев продлевают услугу crazy-klub.com которую не подключали а в личном кабинете мтс у нас нет ни каких услуг подключенных и не знаем как отключить если можно помогите спасибо!

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +3 / не поддерживаю 4626 6 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на мтс:

- В МТС вымогают деньги »

- Помогите определить вину МТС в терминах закона »

Другие жалобы из города москва:

- Opera mini »

- В GoldTelefon.ru продают б/у телефоны »

Здравствуйте. Отключить услугу можно выполнив USSD команду - *111*919#
Если вы не соглашались на данную подписку, пишите на blogs@mts.ru, и требуйте возврат денег за подключенную подписку без вашего ведома. Возвращают даже "мелкие" суммы, сам вернул себе буквально неделю назад 40 рублей, не отдал я им эти деньги, хоть и маленькие.

Желаю удачи!

+2
Ответить

teradog Читатель

16 февраля 2013 г., 21:09 •

Советую вообще сменить этого оператора т.к у вас будут постоянно такие проблемы особенно если вы заходите в интернет с телефона belay

а отключить ее можно просто позвонив оператору "0890"

0
Ответить

MakKerry Читатель

16 февраля 2013 г., 22:29 •

Ни чего подобного. Пользуюсь МТС уже довольно продолжительный срок, ни каких проблем не было, а если и были, то все быстро решалось. Интернетом с телефона пользуюсь каждый день, проблем нет вообще. Видимо это зависит от самих людей: кто-то знает "как это работает", а кто-то, видимо, нет.

0
Ответить

lacolu Читатель

17 февраля 2013 г., 00:45 •

Звоним оператору 0890, называем, на кого зарегистрирован номер и номер-серию паспорта, проверяем состояние подключенных платных опций, если таковые имеются и они не нужны, требуем их отключить и требуем подключить следующие услуги:
1. «Запрет исходящего обзвона с целевыми предложениями МТС».
2. «Запрет приёма SMS с целевыми предложениями МТС».
3. «Запрет контента» (ограничивает использование SMS и голосового контента).
4. «Запрет приёма информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС».
5. «Запрет доступа без настроек».
6. «WAP по цене интернет».
Подробно описать свою проблему и оправить в МТС на емэйлы:
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
e-mail: blogs@mts.ru
со ссылкой на этот сайт и указанием контактного телефона.
...и ждать реакции...
Удачи!

0
Ответить

mts_support Представитель компании

17 февраля 2013 г., 11:19 •

Здравствуйте.
britanis777, если нужна помощь, напишите нам в личные сообщения или на blogs@mts.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер МТС, контактный номер и ссылку на этот отзыв.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801