В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории Мобильные операторы опубликовано 1072 жалоб(ы).
Здравствуйте! меня обманули я позвонил по номеру 0611 и случайно нажал на какую то кнопку и после чего меня поблагодарили и завершили звонок, потом мне пришло сообщение "Вы приобрели контент стоимостью 101.6 руб.в рассрочку.С вашего баланса списан 1 платёж 30.34 руб.задолженность составляет 71.29...
Добрый день! Проживаем в г. Ростове-на-Дону. Телефон и интернет на всей улице (у нас и всех соседей) не работает с января по текущую дату (12 апреля)!!! Никто ничего не ремонтирует! Устали подавать жалобы и топтать пороги офисов, звонить в тех поддержку, направлять заявления на blogs@...
Все началось с того что я купил смартфон. И естественно захотел подключить безлимитный интернет. Выбрал тариф Интернет для планшета. Хороший правда? Закинул около 800 рублей на счет и со спокойной душой полез в...
Работники Билайн видимо специально усложняют работу с клиентом, что бы не отвечать ни на какие вопросы, ни решать ни какие проблемы, т.к. дозвониться до них просто невозможно. Это же намного проще работать! У нас в офисе был городской телефон от службы "Алтайгриф", но потом его благополучно за...
Снова у меня претензии к Билайну, отцу на телефон постоянно приходят сообщения с одноклассников и инне сообщения с предложениями познакомится и др. Отец пенсионер, и ему нифик не нужны эти знакомства. Короткие номера я ему отключил, однако видимо номера находятся в диапазоне на котороые отключения н...
Тариф безлимитный. Объём трафика 30 мб. Пользуюсь ночью. После проверки "*105*693#" остаётся половина. Так как данные обновляются с задержкой, выжидаю полчаса-час не пользуясь интернетом и проверяю снова. Остаток 15 Мб. Выключаю компьютер и ложусь спать. На часах 3.00 Утром приятно удивлён, чт...
Добрый день. Учитывая, что я не нашла понимания в обратной связи с компанией МТС, обращаюсь к вам в надежде, что вы поможете мне решить возникшую проблему. Коротко излагаю суть проблемы: Мне 37 лет. Являюсь клиентом МТС около 5 лет. За этот период проблем с компанией...
Добрый день! Компания МТС, на мой взгляд, неправомерно производит списания после чего блокирует номер. Речь идет о номере, который я использую только в модеме, на данном номере подключена услуга Супер-Бит, в период с февраля по апрель 2013 включительно данной услугой не пользов...
Заказал месячную детализацию у Билайна. 26 марта списалось 70 рублей. После этого начало списываться по 1,70 руб. ежесуточно. Обратился в тех.поддержку. Ответили следующее...
Мало нам спама на почту, на другие ресурсы, ещё и в наши телефоны стали спамить. В день порой до нескольких сообщений приходит об услугах такси, строительных компаний, услугах девушек лёгкого поведения и т.д. Противно то, что не только мне, но и моей жене, дочке, матери, друзьям. Я уже раз сто обращ...
04 апреля 2013 года я пополнил баланс модема (Тариф Оптимальный архивный). В ту же дату было произведено списание абонентской платы за расчетный период (-450руб). Увидев, что тариф устарел и переход на тот же, но новый, стоит 100руб я решил перейти на него и сделал переход 05 апреля 2013г.
Я плачу деньги компании Мегафон, но в ответ я получаю некачественные услуги, уже месяц интернет таков, что ни одна страница не грузится нормально. ЭТО НЕ МОЯ ГОЛОВНАЯ БОЛЬ, ЭТО ДОЛЖЕН РЕШАТЬ ТОТ,КТО МНЕ ПОСТАВЛЯЕТ УСЛУГУ! Простите, что большими буквами, обидно до слез, оператору не дозвониться, когд...
Номер договора: 69921346. Я являюсь давним клиентом Вашей организации. Валюта лицевого счета – доллары. За все годы сотрудничества с Вашей компанией у меня никогда не возникало желания поменять сотового оператора, до тех пор, пока я не стал замечать, что с моего лицевого счета стали списыв...
Есть у меня навигатор с МТС симкой - тариф МТС Коннект-4. Пользуюсь с июля - никаких проблем не было. 14 марта положил на счет очередные 200 рублей. Обычно этой суммы хватает месяца на два, поскольку ничем кроме "яндекс пробок" не пользуюсь. Каково же было мое удивление, когда 28 мар...