Номер договора: 69921346
Я являюсь давним клиентом Вашей организации. Валюта лицевого счета – доллары. За все годы сотрудничества с Вашей компанией у меня никогда не возникало желания поменять сотового оператора, до тех пор, пока я не стал замечать, что с моего лицевого счета стали списывать денежные средства.
Когда я заподозрил, что с моего лицевого счета исчезают денежные средства, я зарегистрировался на сайте beeline.ru и заказал детализацию по номеру своего сотового телефона. Получив детализацию, я узнал, что у меня с лицевого счета, ежедневно списывают от 0.24 до 0.7 долларов за «Дополнительный сервис партнера». Получить детализацию удалось только за последние восемь месяцев, так как заказать более раннюю детализацию не позволяет система. Удалось посмотреть период списания с 01.09.2012 по 01.04.2013. Сумма списания за этот срок составляет 88,68 долларов (восемьдесят восемь долларов шестьдесят восемь центов). Так как за сентябрь 2012 года плата за «Дополнительный сервис партнера» списывалась в полной мере, считаю, что она также списывалась и много ранее.
Детализация с суммарным подсчетом списанных средств за последние восемь месяцев прилагается.
Пример детализации:
Доп.сервис партнера 16.03.2013 11:08:44 2838 00:00:00 0 2,0070 -0,7 1,3070
Доп.сервис партнера 17.03.2013 11:08:46 2838 00:00:00 0 2,7870 -0,7 2,0870
Доп.сервис партнера 18.03.2013 11:08:49 2838 00:00:00 0 3,4870 -0,7 2,7870
Прошу обратить внимание, что списания проводятся ежедневно с моего счета, иногда по два раза в день. Данное списание является незаконным.
Я не давал вам поручение оплачивать денежными средствами, размещенными на моем лицевом счете, мои обязательства перед третьим лицом. Оплачивая за меня услуги третьих лиц, вы действуете в чужом интересе, но для этого нужно иметь мое поручение (Ст.980, 981 ГК РФ). Я эти действия не одобряю (Ст.983 ГК РФ).
При такой форме оплаты, услуг третьих лиц, вы нарушаете мои права, так как у меня нет финансовых документов, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены, следовательно, я не могу прибегнуть к защите моих прав в соответствии с ЗоЗПП РФ (детализация не является финансовым документом).
Так же у вас нет доказательств, что мне были оказаны какие либо услуги, отправка СМС не означает, что услуги оказаны.
Помимо этого, вы лишаете меня права убедиться, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены в полном объеме.
Конституция РФ запрещает лишать человека прав, дарованных ему в соответствии с Конституцией, права человека могут быть ограничены только судом. В данном случае мои права ограничили вы..
Помимо вышеизложенного ваша компания не имеет права принимать платежи от физических лиц за услуги третьих лиц.
В соответствии с: Федеральный закон от 03.06.2009 N 121-ФЗ О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами".
Деятельность организации, не являющейся кредитной организацией, или индивидуального предпринимателя по приему платежей физических лиц без заключения договора об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, соответствующего требованиям настоящей статьи либо Федерального закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами", запрещена. 88,68 (восемьдесят восемь долларов шестьдесят восемь центов).
В случае отказа в удовлетворении моих законных требований, я буду вынужден обратиться в РосПотребНадзор и судебные органы. Прошу считать это заявление, как соблюдение досудебной процедуры урегулирования проблемы.
Прошу:
1) предоставить детализацию за срок с 01.01.2012 по 01.09.2012
2) вернуть списанные денежные средства в размере 88,68 долларов (восемьдесят восемь долларов шестьдесят восемь центов) на мой лицевой счет.