В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории Мобильные операторы опубликовано 1072 жалоб(ы).
Добрый день! Расскажу свою историю, про совместное «сотрудничество» с оператором МТС и его отношение к своим клиентам. Все началось с того, что я решил подключить себе Интернет. Было это года 3 назад. Я живу в деревне, и проводной связи у нас не было, и нет, хоть и 21 век на дворе. До районного...
Купил подарок брату в мегафоне 28.05.2014 г .по акции телефон Мегафон на Android 4.2,на месте с сим-картой не проверили,при первом включении 29.05.2014 г. с сим-картой включился и вышел сам в сервисное меню и завис на кнопки не реагировал пока не вытащил батарею,при работе с сим-картой при звонках э...
Добрый день. Речь идет об услугах сотовой связи и опцией Хайвей. Я пользовался симкартой ранее, потом наступил промежуток около 2х месяцев, когда я ее не использовал. Недавно решил воспользоваться вновь. Пополнил счет на 150 р, но интернет так и не появился. Похоже было на то, что стоит ограничение ...
у меня были долги по телефонным номерам, замечу, что этими номерами я не пользовалась,кто то по моему паспорту регистрировал симку и пользовался, ладно я заплатила, но каждый день на мой номер и номера моих родственников звонит робот, приходят смс, что у меня долги, и если я не оплачу, то испортят м...
Здравствуйте! Номеру моему (+79055634761) уже много лет.... Лет 10 наверное... В прошлом году позвонили с Билайна и предложили перейти на "Все включено Gold" с аб.платой 650/мес. Я согласился. В апреле этого года я телефоном не пользовался. Сегодня пополнил баланс и.... он не изменился......
В начале апреля 2014 года я приехал в офис МТС по адресу: ул. Академика Скрябина 58/1 для смены тарифного плана на более оптимальный. Оператор Дарья неверно меня проинформировала. Мы должны были платить 1500 руб. за один лицевой счёт, но счёт пришёл на 9000 руб. (по 1500 руб. за каждый телефонный но...
29 апреля 2014 года обнаруживаю задолжность в 2000 рублей, а потом еще - 800 рублей. Звоню оператору. Оператор обьяснил, что некорректно отобразился выход в интернет, заявка с № АМ 6402253 будет рассмотрена в течении 3-5 рабочих дней и деньги будут возвращены в полном обьеме. По истечению 5 рабочих ...
Здравствуйте!Хотел бы пожаловаться на Мегафон,а именно 3G интернет через USB модем.Как-то я приобрел 3G модем Мегафон с сим-картой.Первые 3 месяца был идеальный интернет,при том что уровень сигнала был 3 деления(60%),но потом интернет стал ухудшаться.Начались резкие скачки скорости,падает в 0кб/с и ...
Сегодня ни с того ни с сего баланс ушёл в минус.На планшете был подключен БИТ и опция "Мобильное ТВ" На детализации видно,что я 5 раз в течение 4 секунд пользовался услугами контент-провайдера по коду "Traffic_Category_908_017.002_G"...
Сегодня заметил, что с Мтс снимает 20 рублей в день. Точнее за интернет, в который я за день вообще не заходил. Проверял я это в "Последние 5 действий". Хотелось бы узнать, почему так. Интернет Super-Bit
с 09.04.14 не приходят смс-сообщения с обычных, не коротких, номеров. Либо приходят, но оборванные и через 5 штук одно или реже. Первые 2 недели "решали" проблему, сменила сим-карту, тестировала в разных телефонах. Ноль изменений. При этом у меня была подключена услуга про100смс....для чего он...
Здравствуйте. Пишу о своем любимом операторе мегафон. В общем в феврале купил симку для телефона чтобы и разговаривать и в интернете лазить в итоге в первый месяц все работало отлично, на второй месяц за два раза закинул 300 рублей и потом еще 100, в итоге списались средства и стал минус, телефон пе...
Как абонент Мегафон Кавказ перешёл с тарифа "как дома" на тариф "Переходи на 0", за что со счёта списали 70 рублей. Вчера, 4 мая, позвонил в пределах домашней сети с номера 9283546493 на номер 9283631898 и с моего счёта сняли за 2 минуты разговора 95 копеек. А как же полный 0 до 121-й ми...
здравствуйте билайн!отвратительное обслуживание клиентов.номер 8.800.700.06.11 ни когда не отвечает.что касается остальных номеров билайн молодцы,отвечают оперативно,есть гудки ожидания.чего не могу сказать про вас ни того не другого.может вам сменить персонал или вообще закрыть вашу лавочку.вы прос...
